Общение. Цели и средства общения

1.

ОБЩЕНИЕ
«Единственная известная мне роскошь – это роскошь
человеческого общения».
Антуан де Сент Экзюпери
LOGO

2.

Общение
ОБЩЕНИЕ –
специфическая форма взаимодействия
человека с другими людьми как членами
общества; в общении реализуются
социальные отношения людей.
www.themegallery.com
Company
Company Logo
Logo

3.

Аспекты в общении
1
Содержание общения – информация,
которая в межиндивидуальных контактах
передается от одного живого существа
другому.
2
Цель общения являет собой средства
удовлетворения социальных, культурных,
творческих, познавательных, эстетических
и многих других потребностей
3
www.themegallery.com
Средства общения – способы
кодирования, передачи, переработки и
расшифровки информации, которая
передается в процессе общения от одного
существа к другому.
Company
Company Logo
Logo

4.

Структура общения
перцептивная сторона–
восприятие партнерами
друг друга;
Интерактивная
сторона –
взаимодействие
партнеров друг с
другом.
www.themegallery.com
коммуникативная
сторона– обмен
информацией
Company
Company Logo
Logo

5.

Функции общения
информационно-коммуникативная
регуляторно-коммуникативная
Функции
общения
аффективно-коммуникативная
www.themegallery.com
Company
Company Logo
Logo

6.

Средства общения
Средства общения
Вербальные: используют
структуру речевого
общения:
•Значение и смысл слов, фраз;
• Речевые звуковые явления
(темп речи, высота голоса,
тональность, тембр, интонация и
дикция речи;
•Выразительные качества
голоса (смех, плач, хмыканье,
шепот, вздохи)
www.themegallery.com
Невербальные изучают
следующие науки:
•Кинесика, изучает внешние
проявления чувств и эмоций;
• Таксика, изучает
прикосновения в результате
общения;
•Проксемика, исследует
расположение людей в
пространстве при общении.
Company
Company Logo
Logo

7.

Дистанции общения
Интимная
(от 0 до 0,5 метра).
Межличностная
(от 0,5 до 1,2 метра).
Социальная
Групповые
(от 1,2 до 3,7 метра)
формы
Публичная
(более 3,7 метров).
www.themegallery.com
Company
Company Logo
Logo

8.

Уровни общения
Манипулятивный уровень, заключаеться в том что
один из собеседников через определенную социальную
роль пытается вызвать сочувствие, жалость партнера
Примитивный уровень, когда один из партнеров
Подавляет другого (один постоянный коммуникатор,
а другой постоянный реципиент).
Высший
уровень–
тоттот
социальный
уровень,
Высший
уровеньэто
– это
социальный
уровень,
когда
когданезависимо
независимоототсоциальной
социальнойроли,
роли,статуса
статуса
партнеры
друг
к другу
каккак
к к
партнерыотносятся
относятся
друг
к другу
равной личности
равной личности.
www.themegallery.com
Company
Company Logo
Logo

9.

Виды общения
«Контакт масок» – формальное общение,
когда отсутствует стремление понять
и учитывать особенности личности
собеседника
2
1
Примитивное общение, когда
оценивают другого человека
как нужный или мешающий объект
Формально – ролевое общение,
когда регламентированы и
содержание и средства общения
4
www.themegallery.com
3
Деловое общение, когда
учитывают особенности личности,
характера, возраста,
настроения собеседника
Company
Company Logo
Logo

10.

Виды общения
Духовное, межличностное общение
друзей, когда можно
затронуть любую тему
6
5
Манипулятивное общение
направлено на извлечение
выгоды от собеседника
с использование разных приемов
Светское общение, его суть
в беспредметности
www.themegallery.com
7
Company
Company Logo
Logo

11.

Этапы общения
www.themegallery.com
Company
Company Logo
Logo

12.

Домашнее заданее
1. Как вы понимаете слова Пифагора ""В
общении следует держаться так,чтобы
друзей не делать врагами,а врагов
друзьями"
2. Составить конспект,выучить понятия в
презентации.
Company Logo