Культура устной публичной речи. Логика, этика и эстетика устной публичной речи

1.

Культура устной
публичной речи.
Логика, этика и эстетика
устной публичной речи
Лекция 6

2.

План
Устная публичная речь: определение, сфера
функционирования, лингвистические особенности.
Принципы и правила подготовки публичного
выступления.
Инвенция. Разработка темы выступления.
Диспозиция. Работа над композицией речи.
Элокуция. Работа над языковой формой речи.

3.

Ораторское искусство
(«красноречие») – это искусство
подготовки и публичного произнесения
речи, цель которой – информировать
слушателей, воздействовать на них,
формировать в них убеждения, которые
станут впоследствии мотивами
поведения людей.

4.

Роды и виды красноречия
Род красноречия – это область
ораторского искусства,
характеризующаяся наличием
определенного объекта речи,
специфической системой его
разбора и оценки.

5.

Роды красноречия
социально-политическое,
академическое,
судебное,
духовное (церковно-богословское),
социально-бытовое.

6.

Роды красноречия
Социально-политическое красноречие объединяет выступления на
социально-политические, политико-экономические, социальнокультурные, этико-нравственные темы, выступления по вопросам
научно-технического прогресса, отчетные доклады на съездах,
собраниях, конференциях, дипломатические, политические,
военно-патриотические, митинговые, агитаторские и
парламентские речи. К данному роду красноречия относится и
военное ораторское искусство, которым владели русские
полководцы, например, А. В. Суворов, М. И. Голенищев-Кутузов.
Академическое красноречие – род речи, способствующий
формированию научного мировоззрения, отличающийся научным
изложением, глубокой аргументированностью и логикой. К этому
роду можно отнести вузовскую лекцию, научный доклад, научный
обзор, научное сообщение, научно-популярную лекцию.
Академическое красноречие близко научному стилю речи, но в то
же время в нём нередко используются выразительноизобразительные средства.

7.

Роды красноречия
Судебное красноречие – это род ораторского искусства,
цель которого – оказывать целенаправленное и
эффективное воздействие на суд, способствовать
формированию убеждений судей и присутствующих в зале
суда граждан. Традиционно выделяют прокурорскую, или
обвинительную, речь и адвокатскую, или защитительную,
речь.
Духовное (церковно-богословское) красноречие – древний
род красноречия, имеющий богатый опыт и традиции.
Выделяют проповедь (слово), которую произносят с
церковного амвона или в другом месте для прихожан и
которая соединяется с церковным действием, и речь
официальную, адресованную самим служителям церкви
или другим лицам, связанным с официальным действием.

8.

Роды красноречия
К социально-бытовому красноречию относятся
юбилейная речь, посвященная знаменательной
дате или произнесенная в честь отдельной
личности, носящая торжественный характер;
приветственная речь; застольная речь,
произносимая на официальных, например
дипломатических, приемах, и неофициальных
праздниках; надгробная речь, посвященная
ушедшему из жизни, и др.

9.

Виды красноречия в зависимости от функции,
которую выполняет речь с социальной точки
зрения:
информационная речь,
развлекательная речь,
воодушевляющая речь,
убеждающая речь,
призывающая к действию

10.

Виды красноречия
Информационная речь произносится с целью обогатить
аудиторию слушателей новыми знаниями, дать новое
представление о предмете, процессе, явлении,
пробудить любознательность. Такая речь может
представлять собой повествование, описание или
объяснение.
Требования к информационной речи:
– в ней не должно быть ничего спорного;
– она должна пробуждать любознательность слушателя;
– она должна удовлетворять запросы слушателя;
– сообщение должно быть сделано на актуальную тему.

11.

Виды красноречия
Убеждающая речь представляет собой аргументативное
высказывание, в котором любыми средствами –
логическими и психологическими – оратор убеждает
согласиться с ним в сложном вопросе, по которому в
обществе нет единой позиции. В процессе убеждающей
речи доказываются или опровергаются какие-либо
положения, вызываются у слушателей те или иные чувства
по отношению к предмету речи. Предмет убеждающей
речи – вопросы, факты или события, вызывающие
разногласия и неоднозначную оценку. При этом такая
речь не представляет собой призыва к
непосредственному действию.

12.

Требования к убеждающей речи:
выбирать в качестве предмета речи действительно
спорный и актуальный вопрос (например, темы,
связанные с политическими и социальными
вопросами: безработица, экология, детская
преступность, коммунальная реформа и повышение
тарифов ЖКХ, интернет-зависимость и т. п.);
выбирать содержательную тему: необходимо, чтобы
обсуждаемый вопрос непосредственно касался
слушателей и затрагивал их интересы;
выбирать разрешимые вопросы: оратору
необходимо продемонстрировать возможные пути,
подходы к решению, обозначить те иные варианты
действий.

13.

Убеждающая речь
В основе убеждающей речи лежит
доказательство тезиса посредством
приводимых аргументов.
Тезис – мысль или положение, истинность
которого требуется доказать.
Аргументация – система доказательств
тезиса, аргументов, приводимых в его
защиту или опровержение.

14.

Убеждающая речь
Успех доказательства в убеждающей речи зависит от соблюдения
логических законов и выполнения ряда правил представления тезиса:
тезис должен быть суждением ясным и точно определенным;
тезис должен оставаться тождественным самому себе, т. е.
оставаться одним и тем же на протяжении всего доказательства;
тезис не должен содержать в себе логическое противоречие и не
должен находиться в логическом противоречии с суждениями по
данному вопросу, высказанными ранее;
тезис должен быть обоснован фактами;
тезисом не должно быть очевидное суждение, поскольку то, что
достоверно само по себе, не требует доказательств;
тезис должен определить собою весь ход доказательства так, чтобы то,
что в результате будет доказано, было именно тем, что требовалось
доказать.

15.

Убеждающая речь
Аргументы бывают сильными, слабыми и
несостоятельными.
Сильные аргументы не вызывают критики,
их невозможно опровергнуть или не
принять во внимание.
Слабые аргументы могут вызвать
сомнения у оппонентов или публики.
Несостоятельные аргументы позволяют
разоблачить, дискредитировать
соперника, применившего их.

16.

Виды аргументов
Сильные:
- неоспоримые факты,
- статистика (цифры).
Слабые:
- ссылка на авторитет («Мою позицию разделяет профессор Литвинов»),
- ссылка на общее мнение («Большинство экономистов поддерживает
эту точку зрения»),
- ссылка на известный источник («Вчера в новостях говорили…»),
- мнение очевидца,
- пословицы и поговорки,
- апелляция к чувствам («Поставьте себя на место этого человека…») и
др.

17.

Виды аргументации. Существуют различные виды аргументации.
Прежде всего по признаку цели возможны 4 вида аргументации:
логическая – на ней так или иначе основаны все остальные виды;
говорящий обращается к уже имеющимся ценностям адресата,
сравнивает их со своими, устанавливает степень соответствия и делает
выводы о значимости тезисов; этот вид аргументации рассчитан главным
образом на левополушарную стратегию обработки информации
(объяснения, оценки, установление причины, тождества, подобия и т. д.);
эмоциональная – когда говорящий предполагает, что система ценностей
адресата устойчива, даже консервативна, поэтому сводит рассудочное
начало к минимуму и рассчитывает на непосредственное
эмоциональное воздействие; этот вид аргументации ориентирован на
правополушарную стратегию обработки информации;
диалектическая – говорящий осознает разницу в структуре ценностей
своих и адресата, старается сблизить позиции, найти компромисс и
изменить положение ценностей в иерархии адресата; в основном
рассчитано на левополушарную стратегию;
порождающая – говорящий намерен уничтожить ценностные категории в
сознании адресата и создать новые; для этого требуется активизировать и
логико-понятийные и образно-эмоциональные стратегии обработки
информации.

18.

Виды аргументации
По степени воздействия:
восходящая (аргументация усиливается к концу
речи);
нисходящая (аргументация ослабевает к концу
речи).
По характеру аргументов:
односторонняя (предполагает либо только
аргументы «за», либо только аргументы «против»);
двусторонняя (оратор приводит доводы как в
защиту своей позиции («за»), так и «против»
доводов противника).

19.

Виды аргументации
С точки зрения логической формы обоснования:
прямое (тезис выводится непосредственно из аргументов);
косвенное (в ходе косвенного доказательства вначале
доказывают ложность отрицания предложенного тезиса и из этого
выводят истинность заданного тезиса).
Различают два вида косвенного доказательства:
апагогическое (такой тип доказательства называется также
доказательством от противного);
разделительное (косвенное разделительное доказательство
иначе можно назвать доказательством, опирающимся на метод
исключения альтернатив; эти альтернативы полностью
исчерпывают все возможные альтернативы в этой области; при
таком доказательстве последовательно исключаются все члены
разделительного суждения, кроме одного, который и является
доказываемым тезисом).

20.

Виды красноречия
Агитационная речь - речь на политических митингах, призывающая
поддержать того или иного кандидата на выборах; рекламные
выступления; политическая реклама; выступления на собраниях с
призывами поддержать какую-либо инициативу, принять участие в
каком-либо мероприятии или общественной акции; выступления с
призывом приступить к чему-либо или отказаться от чего-либо.
Её цель – побудить слушателей к новому действию, продолжению
или прекращению осуществляемых ими действий. Агитационное
выступление всегда призывает слушателей к свершению каких-либо
поступков, при этом приводятся аргументы только в поддержку
защищаемого тезиса.
Агитационные речи заканчиваются призывами, например:
Покупайте! Бросайте курить! Примите участие! Пожертвуйте!
Поставьте свою подпись! Голосуйте!

21.

Требования к агитационной речи:
быть эмоциональным, кратким и образным;
предлагать слушателям всю необходимую
информацию, данные для принятия ими
немедленного решения с учётом их личных
мотивов, интересов, проблем, убеждений;
содержать аргументы в пользу
предложенного действия, учитывая при этом
эмоциональную культуру слушателей и их
убеждения;
завершаться прямым призывом к
конкретным действиям.

22.

Виды красноречия
Речи по специальному поводу, как правило, обращены
больше к эмоциональному восприятию, чем
рациональному.
Они имеют четыре основные формы:
протокольная (рамочная) речь – приветствие,
благодарность и т. д.;
траурная речь;
торжественная речь;
речь в дружеском кругу.

23.

Протокольная (рамочная) речь не является центром мероприятия,
но обрамляет событие. Это речи по поводу открытия, презентации
чего-либо, приветственные и благодарственные речи.
Начиная приветственную речь, необходимо соблюдать
следующую последовательность:
– открыть встречу, собрание и приветствовать слушателей;
– поприветствовать или представить докладчика (докладчиков);
– предоставить слово докладчику.
Заканчивая приветственную речь, следует:
– сказать слова благодарности оратору;
– кратко обосновать эту благодарность;
– попрощаться со слушателями.

24.

Протокольная (рамочная) речь не является центром мероприятия,
но обрамляет событие. Это речи по поводу открытия, презентации
чего-либо, приветственные и благодарственные речи.
Для демонстрации конструктивной коммуникации в
протокольной речи целесообразно:
- избегать стереотипов типа мне выпала особая честь
или аплодисменты показывают, что...;
- тему выступления обрисовать двумя-тремя фразами, а
не сообщать краткое содержание доклада;
- не использовать чрезмерные похвалы в адрес
выступающего, но вместе с тем вполне уместно коечто сказать о личности докладчика, сделав это
изобретательно, ярко, с юмором.
- использовать уместные простые, деловые и в то же
время сердечные слова.

25.

Торжественная речь представляет собой, как правило, эмоциональное
высказывание по торжественному поводу, произносимое в официальной или
полуофициальной обстановке. Цель такой речи – создать праздничное,
радостное настроение, согреть сердца слушателей, удовлетворить их
ожидания.
Например, речь по случаю юбилея уважаемого человека может
включать в себя следующие компоненты:
приветствие;
повод для произнесения речи;
перечисление важных моментов жизненного пути юбиляра;
краткая характеристика наиболее существенных его черт;
акцент на положительных, хороших сторонах его личности;
приведение ярких примеров из его жизни;
рассказ о событиях, в которых выступающий принимал участие вместе с
юбиляром;
рассказ о значении юбиляра для организации, в которой он работает;
выражение благодарности за участие, вклад во что-то значимое;
высказывание добрых пожеланий на будущее.

26.

Речь в дружеском кругу предполагает неформальный характер
общения. Такой речью могут стать не только торжественные высказывания
в семейном кругу, но и выступления руководителя предприятия или
рядового сотрудника во время коллективного застолья, посвященного,
например, презентации проекта, новых товаров или услуг, заключению
контракта с партнерами, юбилею фирмы, открытию филиала
организации, каким-либо государственным праздникам. При
произнесении речей в дружеском кругу необходимо отражать смысл
мероприятия, желать радостного времяпрепровождения.
Во время застолья в деловом общении используются также
развлекательные речи, их цель – развлечь и развеселить слушателей. В
такой речи уместны шутка и серьезные мысли, правда и вымысел. В
юмористической речи нелишними будут преувеличения в описании
обычных ситуаций или личных качеств присутствующих; уместен
иронический показ оборотной стороны того, о чем говорит оратор;
целесообразно прибегать к умолчанию и внезапной развязке, шутить над
собой и т. д. Таким образом, добрая шутка и благожелательный тон – это
неотъемлемые черты речей в дружеском кругу, в неформальном
деловом застолье.

27.

Языковые особенности УПР
наличие звукового канала связи;
базирование на нормах литературного
языка;
рассчитанность устной речи на контакт
со слушателями.

28.

На установление контакта со слушателями
влияют:
Актуальность освещаемого вопроса
Личность оратора:
- интеллектуальные характеристики;
- психологические особенности;
- речевые качества.
Учет особенностей аудитории.

29.

Основные характеристики аудитории
I. Объективные:
Демографическая:
- естественные черты (пол, возраст,
национальность, общий уровень культуры);
- социальное положение, должность.
Интеллектуальная:
- уровень профессиональной подготовки,
знаний;
- политическая ориентация слушателей или
особенности их мировоззрения;
- специфика увлечений аудитории.

30.

Основные характеристики аудитории
Количественная:
- межличностное общение;
- групповое общение;
- публичное общение.

31.

Группы слушателей с точки зрения
отношения к мыслям оратора:
Конструктивная (такие слушатели ориентированы на
интеллектуальное и эмоциональное сопереживание
оратору; их ценностные ориентиры совпадают с теми,
что предлагает оратор, этих людей не надо
заинтересовывать; если таких слушателей большинство,
то выступать нужно коротко и по существу);
Конфликтная (это люди, не разделяющие взглядов
оратора, его противники; в данной аудитории
выступающему необходимо выяснить причину такой
конфликтности (люди ориентируются на другие
ценности, отстаивают другую точку зрения или не
принимают выступающего как личность и будут
возражать независимо от того, что он говорит) и
попытаться разрешить конфликт);

32.

Группы слушателей с точки зрения
отношения к мыслям оратора:
соглашательская (слушатели, у которых пока нет своего
мнения по обсуждаемой проблеме, может быть,
потому, что у них нет достаточных знаний в данной
области; возможно, это люди без определенных
убеждений, которые с интересом выслушают и примут
любое аргументированное мнение);
инфантильная (слушатели, равнодушные к теме
выступления, не желающие вникать в суть проблемы;
если аудитория инфантильная, то, возможно, есть
смысл подумать, в какой сфере лежат её интересы и
потребности, и попытаться связать их с темой своего
выступления).

33.

Помехи, нарушающие публичную
коммуникацию:
инерция включенности слушателей в круг
своих проблем;
высокая скорость умственной
деятельности;
неустойчивость внимания;
антипатия к чужим мыслям;
теория ленивого реципиента.

34.

Публичное выступление - это устное монологическое
высказывание с целью информирования или оказания
воздействия на аудиторию. В сфере делового общения
наиболее часто используются такие жанры, как доклад,
информационная, приветственная и презентационная речь.
В основе классической схемы ораторского искусства лежит 5
этапов: 1) подбор необходимого материала, содержания
публичного выступления (inventio – инвенция, «изобретение»),
2) Составление плана, распределение собранного
материала в необходимой логической последовательности
(dispositio – диспозиция, «расположение»), 3) «Словесное
выражение», литературная обработка речи (elocutio –
элокуция, словесное выражение и украшение), 4)
Заучивание, запоминание текста (memoria – мемория,
«память»), 5) Произнесение (pronuntiatio, произношение, actio
– акцио, действие).

35.

Сегодня в ораторской деятельности выделяют 3 основных этапа: докоммникативный,
коммуникативный и посткоммуникативный.
Докоммуникативный
Коммуникативный
1.Определение темы и цели Произнесение речи.
выступления.
2.Оценка аудитории
обстановки.
3.Подбор материала.
4.Создание текста.
5.Репетиция.
и Ответы
на
вопросы,
ведение полемики.
Посткоммуникативный
Анализ речи.

36.

Подготовка к любому ораторскому монологу начинается с
определения его темы и цели. Тему определяет либо сам автор,
либо те, кто приглашает его произнести речь. Название выступления
должно быть ясным, четким, по возможности кратким.
Оно должно отражать содержание речи и привлекать внимание
слушателей. Например: «Нужны ли нам атомные электростанции?»,
«Мы - за демократическую Россию», «Состояние охраны труда и
техники безопасности в цехе № 5», «О подготовке к проведению
сертификации изделий».
При разработке повестки для совещаний необходимо особое
внимание обращать на формулировку тем докладов и сообщений.
Темы должны ориентировать людей на участие в обсуждении
конкретных проблем. Поэтому целесообразно «расшифровывать»
пункт повестки дня «Разное», «О разном» - человек будет иметь
возможность заранее подготовить и продумать свое выступление.
Некоторые речи не имеют названий: приветственная, митинговая и
другие.

37.

Приступая к разработке текста, необходимо определить цель
выступления. Говорящий должен ясно представлять, какой реакции он
добивается. Основные цели публичного монолога - сообщение и
воздействие. Оратор может поставить задачу информировать
слушателей, дать определенные сведения. Или он рассчитывает
взволновать аудиторию, сформировать у людей убеждения,
представления, которые станут мотивами их поведения, то есть
призывает к каким - либо действиям. Часто эти цели перекрещиваются,
совмещаются в одном выступлении. Свои цели и задачи следует
сообщить слушателям.
Важно оценить состав будущей аудитории. Хайнц Леммерман - автор
«Учебника риторики» - призывает заранее настроиться на своих
слушателей, поставить себя на их место, «увидеть вещи их глазами».
Необходимые сведения о тех, на кого рассчитана речь - это:
образовательный уровень, направление образования (гуманитарное,
техническое ...), познавательные интересы, пол, возраст, отношение к
теме и к оратору.

38.

Всегда легче говорить, обращаясь к однородному (гомогенному)
составу (дилетанты, специалисты, коллеги, студенты, люди
одинаковых политических взглядов и т. д.). Чем однороднее
аудитория, тем единодушнее реакция на выступление.
Обращаясь к молодежи, нельзя заигрывать, льстить, поучать,
упрекать в незнании, некомпетентности, подчеркивать свое
превосходство, уклоняться от острых проблем и вопросов. Перед
слушателями с высоким уровнем профессиональной или
научной подготовки нельзя выступать, если нет новых взглядов,
подходов к решению проблемы, нельзя допускать повторы,
тривиальные суждения, демонстрировать свое превосходство,
злоупотреблять цифрами, цитатами, уклоняться от существа
проблемы.
В неоднородной (гетерогенной) аудитории произносить речь
труднее. Если публика различна по составу, надо, по
возможности, адресовать какой - то фрагмент каждой группе.
Следует заранее подумать о том, что сказать отдельным, особо
авторитетным, важным персонам, если вы знаете, что они придут.

39.

Необходимо также выяснить численность аудитории.
Большим количеством слушателей сложнее
управлять. НО! В огромной массе человек
легковерен, склонен к обезличиванию, не способен к
критике, видит все в черно - белых красках, реагирует
на эмоции.
Чем больше аудитория, тем проще, нагляднее,
образнее следует говорить. Знание своих
слушателей, «прицельная» подготовка речи
приобретают особое значение при обсуждении
какого - то трудного вопроса в узком кругу
специалистов, деловых людей.
Следует узнать, в какой обстановке будет проходить
выступление - в зале, в кабинете, есть ли там
кафедра, стол, микрофон ...

40.

Следующая ступень докоммуникативного этапа «кодирование» - составление текста - начинается с
подбора материала. Чтобы выступление получилось
содержательным, лучше использовать не один
источник, а несколько. Источники материала
подразделяются на группы:
1) Непосредственные - материал, добытый автором
из жизни путем наблюдений, собственного опыта:
а) знания, практика;
б) личные контакты, беседы, интервью;
в) воображение - мысленное создание новых картин,
образов, проектов на основе прошлого опыта с
элементами творчества.

41.

Опосредованные:
а) официальные документы:
б) научная и научно - популярная литература;
в) художественная литература;
г) статьи газет и журналов;
д) передачи радио и телевидения;
е) справочная литература: энциклопедии,
словари;
ж) результаты социологических опросов.

42.

«Живой» опыт всегда хорошо воспринимается слушателями, он
убедителен и ему верят.
Материал публичного выступления может быть теоретическим и
фактическим. Насыщенность речи тем или другим типом
материала зависит от жанра. Так, в отчетном докладе требуется
приводить множество фактов, чтобы доказать положения и
убедить слушателей. Материал выступления должен быть
достоверным. Предварительно проверяют точность
информации, цифр, дат, цитат, имен.
Систематизируя материал, оратор создает план, продумывает
композицию, логику изложения, составляет и редактирует текст.
Подготовка письменного текста имеет много преимуществ.
Написанную речь можно проверять, исправлять; она легче
запоминается и дольше удерживается в памяти. Писать следует
на отдельных листах, на одной стороне. Опытный оратор может
ограничиться составлением тезисов, конспекта или развернутого
плана выступления.

43.

Репетиция представляет собой произнесение текста
мысленно либо вслух, лучше перед зеркалом. Надо
найти такую позу, в которой вы чувствуете себя легко и
удобно, и постараться ее запомнить; изучить лицо расправить нахмуренные брови, мимические
морщины, набегающие на лоб; продумать жесты,
приемы установления контакта. Опыт показывает, что
на каждую минуту выступления приходится 20 - 25
минут подготовки. Если выступление тщательно
разработано, то в момент встречи со слушателями
говорящий будет держаться уверенно.
Существует три способа произношения речи: 1)
чтение текста, 2) воспроизведение по памяти с
чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст),
3) свободная импровизация (экспромт).

44.

Читают такие речи, от текста которых нельзя отступить:
дипломатические, торжественные, доклады и содоклады
официального содержания.
Остальные виды, как правило, произносят с опорой на письменную
основу. Достаточно опустить взгляд на страницу, чтобы восстановить
ход изложения, найти нужную цифру и т. п. Такое выступление создает
впечатление свободного владения материалом, дает возможность
оратору уверенно общаться со слушателями. У говорящего, однако,
не всегда есть возможность предварительно подготовить текст. Иногда
на совещаниях, заседаниях, собраниях, встречах приходится выступать
экспромтом. При этом требуется большая мобилизация памяти,
энергии, воли. Импровизация возможна только на базе больших
знаний, владения риторическими навыками.
После выступления говорящий часто отвечает на вопросы
слушателей, полемизирует с ними. Такая форма общения требует от
оратора быстрой реакции, доброжелательности, владения юмором.
Ответ выступающего предназначается не только спрашивающему но и
всем присутствующим.

45.

Установление контакта с аудиторией
Самое высшее проявление мастерства публичного выступления это контакт со слушателями, то есть общность психического
состояния оратора и аудитории. Эта общность возникает на
основе совместной мыслительной деятельности, сходных
эмоциональных переживаний. Отношение говорящего к
предмету речи, его заинтересованность, убежденность вызывают
у слушателей ответную реакцию.
Как гласит пословица, слово принадлежит наполовину тому, кто
говорит, и наполовину тому, кто слушает.
Главные показатели взаимопонимания между коммуникантами положительная реакция на слова выступающего, внешнее
выражение внимания у слушателей (их поза, сосредоточенный
взгляд, возгласы одобрения, кивки головой, улыбки, смех,
аплодисменты), «рабочая» тишина в зале.
Контакт - величина переменная. Он может быть полным (со всей
аудиторией) и неполным, устойчивым и неустойчивым в разные
фрагменты произнесения речи.

46.

Приемы организации и удержания внимания
слушателей:
предварительная установка
контакта (этикетные фразы,
доброжелательная тональность,
само появление);
внутренняя и внешняя диалогизация;
яркий иллюстративный материал;
голосовые приемы и др.

47.

Чтобы завоевать аудиторию, надо установить с ней и постоянно поддерживать,
зрительный контакт. Выступающий обычно медленно обводит взглядом
слушателей.
Перед началом речи выдерживают небольшую психологическую паузу - 5 - 7
секунд.
Как бы не интересна была тема, внимание аудитории со временем
притупляется. Его необходимо поддерживать с помощью следующих
ораторских приемов:
Вопросно-ответный прием. Оратор ставит вопросы и сам на них отвечает,
выдвигает возможные сомнения и возражения, выясняет их и приходит к
определенным выводам.
Переход от монолога к диалогу (полемике) позволяет приобщить к процессу
обсуждения отдельных участников, активизировать тем самым их интерес.
Прием создания проблемной ситуации. Слушателям предлагается ситуация,
вызывающая вопрос: «Почему?», что стимулирует их познавательную
активность.
Прием новизны информации, гипотез заставляет аудиторию предполагать,
размышлять.

48.

Опора на личный опыт, мнения, которые всегда
интересны слушателям.
Показ практической значимости информации.
Использование юмора позволяет быстро
завоевать аудиторию.
Краткое отступление от темы дает возможность
слушателям «отдохнуть».
Замедление с одновременным понижением
силы голоса способно привлечь внимание к
ответственным местам выступления (прием
«тихий голос»).

49.

Действенным средством контакта являются
специальные слова и выражения, которые
обеспечивают обратную связь.
Это личные местоимения 1 и 2 лица (я, вы, мы, мы с
вами), глаголы 1 и 2 лица (попробуем понять,
оговоримся, отметим, прошу вас, отметьте себе,
подумайте, конкретизируем и др.), обращения
(уважаемые коллеги, дорогие слушатели),
риторические вопросы (Вы ведь хотите услышать мое
мнение?).
Перечисленные языковые средства контакта
помогают преодолеть «барьер», служат
объединению говорящего со слушателями.

50.

Контактоустанавливающие средства:
этикетные формулы;
апелляция к предварительным знаниям,
опыту, чувствам слушателей;
прямые призывы к СОмышлению;
прямые вопросы к аудитории,
контролирующие восприятие и
понимание темы;
подключение разных типов мышления;
лексические и синтаксические повторы

51.

Средства управления вниманием
аудитории:
Содержательные (истории, цитаты)
Языковые (термины, тропы, фигуры)
Структурные (риторические
вопросы, обращения к аудитории,
скрытая форма диалога)
Наглядные (таблицы, схемы,
реальные предметы)

52.

Элементы автокомментирования как
средства привлечения внимания:
деление речи на части
(Я начну с…; Будем рассматривать…; И
последнее...);
обозначение перехода к новой теме
(Переходим ко второму вопросу…);
введение цитаты, иллюстрации (Приведу
несколько примеров…);
характеристика собственной речи (Я кратко
обозначу…; Это предварительное
определение…).

53.

Способы организации слушателей:
Заражение (представляет собой самый древний способ влияния на
людей, который характеризуется практически неосознанной
передачей эмоционального состояния одного человека другому.
Передача эмоционального состояния осуществляется за счёт
пантомимики и голосовых модуляций, общей настроенности на
процесс общения).
Подражание (предполагает использование моделей поведения
других ораторов).
Внушение (воздействие, основанное на некритическом восприятии
того, что внушение как способ воздействия на слушателей является
бездоказательным и неаргументированным. При этом эффект
воздействия достигается за счет личных качеств оратора: его
признание, авторитет, престиж, внешние данные, уверенность и т. п.
Чем они выше, тем эффективнее внушение).
Убеждение (предполагает доказательство своей точки зрения, для
результативного убеждения используются различные приемы
аргументации).

54.

Композиционные особенности
публичной речи
Композиция – последовательное
расположение распределенного
по порциям содержательного
материала в соответствии с логикой
изложения, продиктованной
замыслом оратора и
определенной ситуацией и
аудиторией.

55.

Основные недостатки композиции:
нарушение логики выступления;
перегрузка текста теоретическими
рассуждениями;
отсутствие доказательства основных
положений;
обилие затронутых вопросов;
шаблонное построение речи.

56.

Методы изложения материала:
Индуктивный
Дедуктивный
Метод аналогии
Концентрический метод
Ступенчатый метод
Исторический метод

57.

Методы изложения материала:
Индуктивный способ – изложение материала от
частного к общему.
Дедуктивный способ – изложение материала от
общего к частному (от тезиса к его
доказательству).
Метод аналогии – изложение от частного к
частному (переход от известного к новому на
основе сопоставления различных явлений,
событий, фактов, рассуждение или описание по
аналогии с известным).

58.

Методы изложения материала:
Ступенчатый способ – последовательное
изложение одной темы за другой без возврата к
предыдущей.
Исторический способ – изложение материала в
хронологической последовательности
(разновидность ступенчатого).
Концентрический способ – расположение
материала вокруг главной проблемы, переход от
общего рассмотрения центрального вопроса к
более конкретному его рассмотрению.

59.

Структура публичной речи
Публичное выступление, как правило, состоит из трех частей:
вступления, основной части и заключения.
! Иногда встречается и 5-частная структура публичной речи,
которая, кроме указанных элементов, включает зачин и концовку
речи.
Кроме того, выделяются так называемые рамочные (этикетные)
компоненты публичной речи. К ним относятся приветствие
(факультативно и уместно, если оратор только что появился в
аудитории); обращение (обязательно в любой ситуации и должно
быть тщательно продумано, чтобы объединяло присутствующих и
относилось к каждому); благодарность за внимание
(произносится после заключения и служит сигналом полного
окончания речи).
Готовясь к выступлению, следует учитывать, что при восприятии
любой информации существует «эффект края»: аудитория
запоминает первое и последнее из того, что было услышано, т. е. в
случае публичной речи – её вступление и заключение.

60.

Цели оратора во ВСТУПЛЕНИИ:
представить себя, вызвать интерес
и благожелательное внимание;
установить контакт;
подготовить аудиторию к
восприятию речи.

61.

Функции начала речи
Контактоустанавливающая
Проспективная
2 типа начала публичной речи:
1. Естественное начало
2. Искусственное начало
! Внезапное начало

62.

Приемы привлечения внимания в зачине
Обращение, к событию, месту, времени.
«Мы собрались здесь сегодня, чтобы…»; «Я думаю, все смотрели вчера
новости по телевизору и знают, что…».
Обращение к борьбе, конфликту, противоречиям между людьми,
различиям во мнениях.
«Почему родители всегда недовольны своими детьми? Почему дети всегда
считают, что старшее поколение их не понимает?..».
Ссылка на общеизвестный и общедоступный источник информации.
«Вчера в «Известиях» была небольшая заметка о…».
Риторический вопрос.
«Должно ли образование быть бесплатным?».
Ссылка на свое эмоциональное состояние.
«Сегодня я очень волнуюсь, выступая перед вами…».

63.

Приемы привлечения внимания в зачине
Возбуждение любопытства.
«Знаете ли вы, что рабство существует в 17 странах мира? – Как? В каких?»; «Как сказал Гейне,
мудрецы продумывают свои мысли, глупцы оглашают их. Согласны ли вы с этим?».
Демонстрация какого-либо предмета.
«Вот у меня в руках книга. Прекрасный переплет, великолепная бумага, хорошо издана. Она
очень привлекает тех, кто берет ее в руки… Вместе с тем в ней нет ни слова правды…».
Рассказ о себе, своем личном опыте, случае из вашей жизни, о прочитанном вами.
«Вот как-то мне пришлось быть свидетелем интересного спора…».
Цитирование знакомого.
«У меня есть хороший знакомый, с которым мы дружим уже много лет. Он очень
наблюдательный человек, и многие его высказывания точны и остроумны. Так вот, один раз он
сказал…».
Цитирование знаменитости.
«Льву Толстому принадлежит очень любопытная фраза…».
Исторический эпизод.
«Расскажу об одном интересном случае, описанном нашими историками в начале XIX века…».
Обращение к жизненным интересам слушателей.

64.

2 типа начала публичной речи:
1. Естественное начало
2. Искусственное начало
3. ! Внезапное начало

65.

Разновидности вступлений: естественное начало:
Сообщение причины, заставившей оратора выйти на трибуну.
«Уважаемые коллеги! Подняться на эту трибуну меня заставило то, что
представленные поправки к законопроекту, несмотря на то, что он уже
был принят в первом чтении, на мой взгляд, не решают двух
принципиальных вопросов, которые, по крайней мере, в моем округе
избиратели задают постоянно» (В. И. Жигулин)
Сообщение цели выступления.
«Товарищи депутаты! Я вышел на эту трибуну для того, чтобы дать
некоторые разъяснения и прежде всего выразить несогласие с теми
двумя коллегами, с судьей и следователем, которые уже высказали
свое отношение к созданию данной комиссии» (А. А. Собчак)
Обоснование темы выступления.
«Есть одно слово на свете, которым в последнее время все чаще
пугают людей: это слово – пропаганда. Чтобы не было никаких
недоразумений насчет моего доклада, я, прежде всего, должен
заявить, что буду заниматься пропагандой за мир против
поджигателей войны» (А. А. Фадеев)

66.

Разновидности вступлений: естественное начало:
Постановка проблемы.
«Уважаемые депутаты! Я хотел бы привлечь особо ваше внимание к проблеме
правового обеспечения экономических преобразований. Я думаю, что этот
вопрос имеет стратегическое значение, и полагаю, что если не будет должного
правового обеспечения реформы, то не будет никакой реформы» (В. Ф.
Яковлев)
Указание на единомышленников.
«Уважаемые товарищи депутаты! Сегодня здесь я представляю около 400 тысяч
жителей Ленинграда, из которых примерно 270 тысяч – избиратели. За мной
сегодня стоит ответственность за решения, которые нам всем предстоит
принять. Именно с этих позиций я и выступаю здесь…» (А. А. Щелканов)
Исторический обзор.
«Уважаемые коллеги! Путь к реформе системы государственных органов, к
введению института Президента РСФСР был довольно долгим: референдум,
третий (внеочередной) Съезд народных депутатов, Верховный Совет,
выполнивший поручение Съезда и принявший законы о выборах, о Президенте,
о Конституционном суде и о правовом режиме чрезвычайного положения.
Началась предвыборная компания. И вот теперь – четвертый Съезд народных
депутатов, который должен поставить все точки над i в этой проблеме…» (С. М.
Шахрай)

67.

Разновидности вступлений: естественное начало:
Парадокс.
«Мы выслушали великолепный доклад Председателя Верховного Совета
Хасбулатова. Этот доклад, будучи великолепным, вызвал у меня глубокое
сожаление и глубокую озабоченность. Я горячо поздравляю с великолепным
докладом депутата Хасбулатова и глубоко опечален докладом Председателя
Верховного Совета Хасбулатова, ибо слова его резко расходятся с делами»
(М. Б. Челноков)
Ироническое замечание или шутка, связанные с содержанием речи.
«Я хотел бы начать с того, чтобы заявить протест днепропетровскому депутату,
который претендовал с этой трибуны на то, что он является представителем
«родины застоя». Весь мир знает, что это совершенно не так. Все знают, что
застой расправил свои крылья на молдавских холмах…» (И. П. Друцэ)
Вопрос к аудитории, помогающий создать проблемную ситуацию.
«Я хочу задать вам всего один вопрос: почему наши прекрасные,
трудолюбивые, бесконечно терпеливые женщины перестают рожать детей?
Это что, антикризисная истерия? Ответ, я думаю, ясен. Наши женщины
перестали рожать детей потому, что они не имеют средств для их содержания,
они не могут их вырастить людьми, они не видят их будущего…» (В. А. Тихонов)

68.

Разновидности вступлений: искусственное начало:
Притча, легенда, сказка.
«Товарищи судьи! В одной средневековой легенде рассказывается о колоколе,
обладавшем волшебным свойством: в его звоне каждый путник слышал тот
напев, который ему хотелось услышать. Как часто прения сторон напоминают
этот колокол из легенды: одни и те же факты, одни и те же лица, но как поразному, как несхоже они видятся обвинителю и защитнику» (Я. С. Киселев)
Афоризм.
«Есть что-то замечательное в том, что одна из первых международных встреч
ученых, посвященных защите жизни, происходит в городе, начертавшем на
своем щите – «Колеблется, но не тонет» - гордый девиз, который в наше время
мог бы стать девизом всей нашей планеты…»
Аналогия.
«Глубокоуважаемые депутаты! Я хотел бы поздравить вас с началом учебного
года в пятилетнем политическом университете на факультете
«Демократизация парламентским путем». Начало у нас хорошее. А литовская
пословица гласит: «Хорошее начало - полработы». Для того, чтобы ее вторая
половина была не хуже, а мы будем работать, я думаю, не день, не два, и не
год, и не два, у меня есть два предложения» (Г.-И. А. Какарас)

69.

Разновидности вступлений: искусственное начало:
Ироническое замечание или шутка, не связанные с
содержанием речи.
«Я не буду тратить ваше время, пытаясь убедить, что в
правительстве не собрались агенты международного
империализма, иностранные шпионы. Убежден, что
подавляющее большинство все равно в это не верит, а тех,
кто верит, и так не переубедишь». (Далее говорит об
экономическом положении России) (Е. Т. Гайдар)
Оценка аудитории.
«Товарищи судьи! В нашей стране справедливо принято
называть писателей инженерами человеческих душ. Мне
кажется, что с не меньшим правом следовало бы назвать
инженерами человеческих душ и вас, судей. Какие только
люди не проходят перед вами! Какие только конфликты вам не
приходится разрешать!..» (М. С. Киселев)

70.

Разновидности вступлений: внезапное начало:
«Я должен говорить, но я еще
слушаю» (Н. П. Карабчевский)

71.

Цели оратора в ЗАКЛЮЧЕНИИ:
подвести итог сказанному;
усилить впечатление от речи;
повторить основные этапы развития
темы;
представить пути решения проблемы;
высказать пожелания аудитории.

72.

Разновидности заключений
Подытоживающее повторение.
«Давайте же сделаем выводы из нашего страшного прошлого, чтобы такое не повторилось
в будущем. Необходимо выработать конституционные гарантии категорической
неприкосновенности народов как этнического целого, категорической недопустимости
депортации народов по каким бы то ни было политическим, государственным, расовым
причинам и мотивировкам во имя равной для всех справедливости. Место каждого народа
должно быть там, где он произрос» (Ч. Айтматов)
Заострение проблемы, усиление впечатления от речи.
«… Экология наряду с экономикой и национальными отношениями стала одной из главных
болевых проблем страны. Мы считаем, что комплекс мер, кратко обозначенный в этом
выступлении, ознаменовал бы важный шаг в резком улучшении экологической обстановки.
Если воздухом нельзя дышать, воду нельзя пить, а пищу нельзя есть, то все социальные
проблемы теряют свой смысл. И «левые», и «правые» за то, чтобы немедленно решать
экологические проблемы. А мы обязательно должны искать пути консолидации нашего
общества» (А. В. Яблоков)
Пути выхода из проблемы, ее возможное развитие.
«… В заключение вот что еще хочу сказать. Сегодня в обществе существует значительная
напряженность. Она выплескивается в дискуссиях, на митингах, даже в работе Съезда. Но я
уверена, выход есть, и он – в уважительном диалоге, в совместном поиске решений, в
стремлении не только высказать претензии, но и слушать друг друга, в объединении всех
наших сил» (З. П. Пухова)

73.

Разновидности заключений
Выдвижение конкретного предложения.
«… Прошу рассматривать мое выступление как постановку вопроса о
повышении поясного коэффициента для сибиряков. Убежден, что
приоритетный подъем жизненного уровня населения в районах
Сибири не только отвечает принципам социальной справедливости, но
и является необходимым условием осуществления важнейших
общесоюзных экономических программ»
Обращение к аудитории, пожелания, комплимент в ее адрес.
«… И наконец, я обращаюсь ко всему народу. Люди,
облагоразумьтесь, митингами страну не накормишь. Выйти из
создавшегося положения можно только честным трудом, светлым
умом. На заводах, предприятиях, в организациях, в колхозах и совхозах
дорога каждая минута. Не теряйте времени!» (Н. А. Касьян)
Цитата, крылатое изречение, поговорка, народная мудрость, притча,
легенда.
«… Правильно говорит русская поговорка «Терпение и труд все
перетрут». Таким образом, все зависит от нас».

74.

Разновидности заключений
Парадоксы.
«… Мне ужасно трудно заканчивать мою защиту. Я никогда
ничего не прошу у присяжных заседателей. Я могу вам указать
только на следующее: никаких истязаний тут не было. Но ведь
убийство все-таки остается. Я, право, не знаю, что с этим
делать. Убийство – самое страшное преступление именно
потому, что оно зверское, что в нем исчезает образ
человеческий. А между тем, как это ни странно, Наумов убил
Чернецкую именно потому, что он был человек, а она была
зверем» (С. А. Андреевский)
Благодарность за внимание.
«Благодарю вас за внимание. Мне было очень приятно
выступать в вашей внимательной и доброжелательной
аудитории»

75.

Публичная (ораторская) речь должна
быть:
публичным размышлением;
диалогичной (скрытой формой диалога);
ситуативной и реактивной;
предварительно спланированной и
организованной, НО откорректированной
во время выступления;
построенной по законам устной речи;
доходчивой, образной и эмоциональной.

76.

Рекомендации:
говорить не слишком быстро (быстрая речь затрудняет восприятие и понимание
информации);
голосом выделять ключевые моменты речи, на которых необходимо заострить
внимание аудитории;
не перегружать речь иностранными или незнакомыми словами (подобные слова
придадут научный характер публичной речи, но могут существенно усложнить её
понимание, особенно у неподготовленной аудитории);
обращать внимание на пантомимическое сопровождение речи (мимика, жесты и
поза должны быть ситуативно уместны и не отвлекать внимание от содержания
речи);
соотносить объем подготовленного материала с предоставленным на
выступление временем (чтение вслух одной страницы печатного текста занимает в
среднем 2 минуты);
говорить, а не читать речь по бумажке (свободное владение материалом всегда
производит впечатление на слушателей);
пользоваться голосовыми приемами, усиливающими воздействие речи на
аудиторию (интонацией, силой и высотой звучания голоса, тембральной окраской,
паузой и т. п.);
во время выступления стараться установить контакт со слушателями, в том числе
визуальный, обращать внимание на реакцию публики (вербальную и
невербальную), чтобы определить понимание речи и отношение к её содержанию.

77.

Спасибо за внимание!