Similar presentations:
SkyTrainer - Голосовой тренажер для отработки навыков продаж и переговоров
1.
voice simulator to practice sales skills and talksincrease your managers sales without a mentor and business trainer
2.
Почему мыМетодология имитаций переговоров с роботом применяемой в голосовом тренажере SkyTrainer доказала свою эффективность в ТОП 1
компаниях РФ.
Talk simulation methodology with a robot used in a SkyTrainer voice simulator has proven its effectiveness in the TOP 100 companies of the
Russian Federation
3.
За последние 12 месяцев на тренажере прошли тренировки более 40 тысяч пользователейMore 40.000 users have trained on the simulator last 12 months
Почему мы
Why are we
4.
trainee turnoverПроблема бизнеса
Business problem
BanksBanks, telecom, insurance, manufacturers, Medicine, chain retailing etc.
the experts spend to 30 % work time on tutorship
to train an effective manager from 2 to 12 months
The trainee turnover 30% on probation
the problems doubled during pandemic and distance working
5.
Какие навыки получат наши пользователиWhat skills our users will get
Тренажер помогает пользователям обрести полезные навыки в игровой форме
The simulator helps users get useful skills in a playful way
telephone conversations
online presentation
business correspondence
6.
Почему мыПользователи после работы на тренажере становятся эффективнее
after using the simulator Users become more efficient
to short employees training period
increase employees personal sales
shorted turnover during adaptation period
7.
Наше решениеOur solution
Сотрудники получают 2-ч месячный опыт работы за 15 часов тренировок
Employees get 2-month work experience for 15 hours of training
make a work adapted script
or take the client's script
robot synchronize
In the simulator, the trainee practices
any reactions and clients objections
add the voiced script to the
platform
The director controls the training
processes in real time
the platform analysis the training and gives
improving recommendations
8.
Форматтренировок
Функционал
- Диалоги с роботом проходят в аудио и Dialogs with the robot are in audio and
повышения
-видео
Тестыформате,
проходятдля
в видео
формате для
video format, to increase user
вовлеченности
пользователей
в
повышенного
вовлечения
пользователей
involvement in the training
втренировку
диалог
- 3 режима тренировок
3 training modes
- Вариативные сценарии
script variety
- Разные уровни сложности
different difficulty level
- Изменение настроения робота в
зависимости от поведения пользователя
depending on the user's behavior,
the robot's mood is changed
- Платформа адаптирована для тугоухих и глухих the platform adated for cloth-eared
пользователей – работа с текстом, а не с голосом and deaf users - only text work
- Платформа адаптирована для немых
пользователей – работа с текстом, а не с голосом
the platform adated for mute users only text work
9.
ЧАТ Имитация-
robot dialogs are in the business
Диалоги с роботом проходят формате correspondence format
деловой переписки
-
Анализ орфографии
-
Анализ скорости печати
-
Анализ пунктуации и феминитивов
-
Возможность задавать тайминги на
ответ
punctuation analysis
set time ability for answer
10.
Рекомендательная системаrecommendatory system
11.
Детализация отчетовreport details
12.
Карточка пользователяuser card
- Анализ голоса (точность прогноза до 96%)
- Уровень адаптации
(автоматически формируется на основе
диалогов с роботом, 120 тестовых вопросов)
Adaptation level
is automatically generated on based robot dialogs
- Анализ прохождения курсов
course passage analysis
- Ошибки и рекомендации по ведению
переговоров
mistakes and courses recommendations for passing
- Ответы на тестирование для детального
answers and testing for a detailed study of the candidate's
изучения профиля кандидата
profile
- Мониторинг времени всех тренировок
time monitoring of all user workouts
пользователя
- Техническая поддержка online tech support
- Психологическая поддержка online
psychological support
13.
Лучше других тренажеровrobot is not different from a human
Преимущества
advantages
therefore training don't annoy during work day
one robot conversation experience is equal to one client conversation
therefore the skill develop without lost lead base
the platform make recommendations to the employee like experienced mentor
therefore, managers don't spend time monitoring employees
employee's weaknesses analysis and their training recommendations
employee performance forecast
14.
Преимущества15.
Бизнес модельhourly using platform
additional services
16.
Кейс в телекомincreased call conversion
evaluated the execution sales plan
compared the sellers results to the forefront sales