Технология социальной работы как отрасль научного знания

1. Технология социальной работы как отрасль научного знания

2. технология

• это способ реализации людьми
конкретного сложного процесса путём
расчленения его на систему
последовательных, взаимосвязанных
процедур и операций, которые
выполняются более или менее однозначно
и имеют целью эффективное достижение
поставленной цели

3. Функции технологии

• регулирует и направляет ход процесса в
нужное русло;
• контролирует деятельность субъекта
соответствующими стандартами, правилами,
нормами, техническими условиями и т.п.;
• гарантирует достижение заданных свойств,
при соблюдении соответствующих условий;
• обеспечивает рациональность самого
процесса деятельности.

4. Социальные технологии

К. Поппер, 70-е годы XX века
• определил социальные технологии как способ
применения
теоретических
выводов
в
практических целях;
• Выделил два вида социальных технологий
1) холистские, утопические, для которых
характерно
стремление
к
тотальным
преобразованиям
социальной
системы
революционным путём и
• 2) частичные, представляющие собой программу и
методологию
деятельности
по
решению
конкретной социальной задачи.

5. Преимущества частичных технологий (по К. Попперу)

1) трезвость и взвешенность в постановке целей;
2) учёт возможных отрицательных последствий;
3) осторожность и постепенность в
преобразованиях;
4) постоянный контроль за их протеканием;
5) возможность своевременно ликвидировать
непредвиденные последствия собственных
действий;
6 ) возможность корректировки деятельности
субъекта по осуществлению изменений.

6. Современные подходы к определению понятия «социальная технология»

1. социальные технологии как специфическая
система знаний, исследующая процессы
целенаправленного воздействия на
социальные объекты, обосновывающая и
разрабатывающая эффективные способы и
приёмы такого воздействия.
( объекты: социальная группа или социальный
институт, социальное отношение или
социальная организация и т.п.).

7. 2 –й подход – Социальная технология

• это совокупность приёмов, методов
и воздействий на социальный объект,
обусловленная
необходимостью
и
потребностью
достижения
поставленных
целей
и
получения
заданного результата.

8. Классификация социальных технологий

1. По масштабам решаемых социальных
проблем:
- универсальные социальные технологии;
- частные социальные технологии.
• К универсальным технологиям можно отнести
технологии
социальной
диагностики
состояния какого-либо социального явления, а
к частным – конкретную технологию,
используемую при решении конкретной
задачи,
например,
технологию
педагогического воздействия.

9. 2. По уровню социальной деятельности

• глобальные социальные технологии, используемые
в масштабах всего человечества;
• региональные социальные технологии, дающие
эффект при решении проблем в условиях
конкретного региона;
• национальные социальные технологии,
основанные на особенностях национальных
традиций, психологии менталитета и т.п.;
• государственные, позволяющие решать социальную
проблему в пределах конкретного государства;
• -муниципальные и пр.

10. 3. По характеру решаемых задач

• функциональные
социальные
технологии,
предназначенные для обеспечения оптимального и
результативного функционирования существующих
социальных систем в различных сферах общественной
жизни;
• инновационные социальные технологии, направленные
на обеспечение оптимального перехода различных
социальных систем в иное качество;
• технологии разрешения социальных противоречий и
конфликтов, позволяющие найти и реализовать
наиболее оптимальные пути и методы решения
подобных проблем.

11. По характеру воздействия на социальные процессы

• формирующие социальные технологии, позволяющие
создать новый социальный объект;
• стимулирующие социальные технологии, предметом
воздействия которых являются отдельные стороны
процесса функционирования данного объекта;
• сдерживающие социальные технологии,
определённым образом регулирующие процесс
функционирования социального объекта;
• разрушающие социальные технологии, результатом
действия которых становится исчезновение
социального объекта в целом или какой-либо его части

12. По характеру и содержанию используемых средств:

• организационно-распорядительные и
административные социальные
технологии;
• социально-правовые технологии;
• медико-социальные технологии;
• психологические технологии;
• педагогические технологии и т.п.

13. Технологии социальной работы

• Система оптимальных способов
преобразования, регулирования
социальных отношений и процессов в
жизнедеятельности людей,
ориентированных на социальное
обслуживание, помощь и поддержку
граждан, находящихся в сложной
жизненной ситуации

14. Социальные изменения как процесс

• сознательная,
целенаправленная
деятельность
по
трансформации
социальной действительности, ведущая к
исчезновению старых и появлению новых
социальных характеристик, как системы
в целом, так и отдельных её элементов.
Реальные
результаты
этой
трансформации будут представлять
собой социальные изменения как явление.

15. Участие социального работника в осуществлении социальных изменений

• длительные, перспективные усилия (повышение уровня
социальной адаптации субъекта и улучшение его «социального
самочувствия»);
• постоянная,
систематическая
деятельность
(социальный
патронаж,
• профессиональная деятельность в школе, детском доме, домеинтернате);
• краткосрочные, чрезвычайные действия (эвакуация из района
бедствия,
• экстренная психологическая, педагогическая или другая помощь);
• целенаправленные, разовые действия или акции, направленные
на решение определённой задачи (трудоустройство).

16. Уровни социальных проблем

• на уровне общества в целом, где общество, как
феномен, является одновременно и носителем
конкретной проблемы, и субъектом её решения
(например, проблема переходности экономической
жизни);
• на уровне социальной общности (группы, слоя), когда
носителем проблемы выступает конкретная
социальная общность (например, проблема резко• го снижения уровня жизни среднего класса);
• на уровне личности, когда носителем проблемы
является конкретный человек, личность ( например,
проблемы общения, взаимоотношений с
окружающими)

17. Этапы решения проблем

• Первый – сбор, обработка и осмысление
информации о человеке или группе,
столкнувшихся с какой-либо проблемой и
нуждающихся по этой причине в помощи
социального работника.
• Этот этап включает деятельность по поиску
и выбору наиболее адекватных и
результативных методов получения и
обработки такой информации.

18. Второй этап – методический,

предполагающий формулировку основных
целей, которые могут и должны быть
достигнуты в процессе оказания
социальной помощи, определение путей,
методов и способов предполагаемой
деятельности, которая будет направлена на
разрешение конкретной проблемы.

19. Третий этап, завершающий -

Третий этап, завершающий • это практический или процедурный
этап,
который
предполагает
непосредственное
осуществление
на
практике тех решений, которые были
приняты на предыдущих двух этапах.
Это и есть собственно решение осознанной
проблемы
конкретного
социального
субъекта.