Дресс - код. Развитие и повышение корпоративной культуры, соблюдение стандартов

1.

2.

Цель: развитие и повышение корпоративной культуры, соблюдение
стандартов.
Дресс-код:
Является прямым требованием компании.
Демонстрирует уважение к деловым партнерам и
клиентам.
Ориентирует на деловое сотрудничество.
Положительно сказывается на репутации
Компании.
Обучение: Руководители подразделений
Контроль: Сотрудники клиентской службы

3.

Требования к внешнему виду
Руководители подразделений (женщины)
- Допускаются различные цветовые варианты классической блузы .
- Деловой костюм , платье или следующие варианты деловой одежды:
классические брюки, классическая юбка, строгий сарафан, жилет .
- Обувь классическая.

4.

Требования к внешнему виду
Руководители подразделений (мужчины)
- Классические брюки
- Классическая рубашка
- Ремень классический
- Обувь - классические туфли
- Галстук
- Гладко выбритое лицо, допускается наличие
оформленных бороды/усов.

5.

Требования к внешнему виду
Менеджеры по работе с клиентами
- Допускаются различные цветовые варианты классической
блузы/рубашки .
- Деловой костюм , платье или следующие варианты деловой
одежды: классические брюки, классическая юбка, строгий сарафан,
жилет .
- Обувь классическая: туфли с закрытым носом (лодочки).
Допускаются «лоферы».
- Колготки телесного цвета плотностью не более 40 den . В зимний
период допускаются колготки черного цвета
- Именной бейдж, прикрепленный на груди (согласно требованиям
дистрибьюции)
- Заделанные волосы (прически «хвост, коса, пучок, мальвинка») , за
исключением оформленного каре.
- Макияж (естественной цветовой гаммы «Nude»)
- Маникюр однотонный, короткой либо средней длины,
естественных оттенков, так же возможен красный .

6.

Требования к внешнему виду
Продавцы-консультанты (мужчины)
• Чисто выбрит. Усы, борода – аккуратно подстрижены;
• Деловой дресс-код – костюм, галстук, ремень, рубашка светлых тонов;
• Нагрудные и боковые карманы рубашки и пиджака пусты;
• Вещи, положенные в карманы брюк, визуально не выделяются;
• Офисные чистые ботинки;
• Носки сочетаются по цвету с обувью, закрывают часть ноги, видимую
из-под брюк.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не допускается.

7.

Требования к внешнему виду
Продавцы-консультанты (женщины)
• Строгий деловой костюм спокойной или темной расцветки,
непрозрачная блузка;
• Туфли, одновременно открытые носок и пятка (босоножки) не
допускаются;
• Юбка не выше 5 см от колена;
• Не допускаются открытый живот и глубокий вырез;
• Недопустимо ношение чулочно-носочных изделий с рисунком и ярких
расцветок;
• Не допускается ношение массивных украшений;
• Ношение бюстгальтера обязательно;
• Умеренный макияж и аккуратный маникюр.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не допускается.

8.

Требования к внешнему виду
Администраторы, ассистент мастера-консультанта, кредитные специалисты, а
так же все сотрудницы фронт-лайна.
-Не прозрачная классическая рубашка однотонного белого цвета (без рисунков) . Запрещаются блузки без рукава и
наличие каких-либо ярких, цветных декоративных элементов.
-Пиджак, классические прямые брюки/ юбка средней длины(чуть выше колена) однотонного чёрногоцвета.
- Колготки телесного цвета плотностью не более 40 den. В зимний период допускаются колготки черного цвета
- Именной бейдж, прикрепленный на груди (согласно требованиям дистрибьюции)
- Классические черные туфли с закрытым носом (лодочки). Допускается администраторам ДЦ носить «лоферы».
Запрещается ношение обуви на платформе или скале, а так же стразы, цветные узоры и т.д.
- Заделанные волосы (прически «хвост, коса, пучок, мальвинка») , за исключением оформленного каре.
Запрещается использовать резинки/заколки ярких цветов.
- Макияж (естественной цветовой гаммы «Nude»)
- Маникюр короткой либо средней длины. Запрещается использование страз, блёсток и т.д.

9.

Требования к внешнему виду
Мастера-консультанты
-Классические брюки/пиджак однотонного черного цвета.
- Классическая рубашка однотонного белого цвета с
длинным рукавом.
Запрещено носить рубашку с коротким рукавом.
-Халат согласно требованиям дистрибьюции
-Ремень классический чёрный с пряжкой среднего размера.
-Обувь -чистые, классические туфли, чёрного цвета.
-Галстук тёмного оттенка. Все МК в одном цвете (согласно
требованиям дистрибьюции)
-Именной бейдж, прикрепленный на груди (согласно
требованиям дистрибьюции)
-Одеколон, туалетная вода -очень легкие или отсутствуют.
- Лицо гладко выбритое, допускается наличие
оформленных бороды/усов.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не
допускается.

10.

Требования к внешнему виду
Менеджеры по продаже з/ч, менеджеры по дополнительному
оборудованию
- Классические брюки/пиджак однотонного черного цвета.
- Классическая рубашка однотонного белого цвета с длинным рукавом .
Запрещается носить рубашку с коротким рукавом.
Допускается белая рубашка с коротким рукавом в + отсутствие галстука
и пиджака в жаркий период времени.
- Ремень классический чёрный с пряжкой среднего размера.
- Обувь - чистые, классические туфли, чёрного цвета.
- Галстук тёмного оттенка (согласно требованиям дистрибьюции)
- Именной бейдж, прикрепленный на груди (.согласно требованиям
дистрибьюции)
- Одеколон, туалетная вода - очень легкие или отсутствуют.
- Лицо гладко выбритое, допускается наличие оформленных
бороды/усов.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не допускается.

11.

Требования к внешнему виду
Инженер по гарантии
- Классические брюки однотонного черного цвета.
- Классическая рубашка однотонного белого цвета
Допускается белая рубашка с коротким рукавом в + отсутствие галстука и пиджака в жаркий
период времени.
- Халат согласно требованиям дистрибьюции
- Ремень классический чёрный с пряжкой среднего размера.
- Обувь - чистые, классические туфли, чёрного цвета.
- Галстук тёмного оттенка (согласно требованиям дистрибьюции)
- Именной бейдж, прикрепленный на груди (.согласно требованиям дистрибьюции)
- Одеколон, туалетная вода - очень легкие или отсутствуют.
- Лицо гладко выбритое, допускается наличие оформленных бороды/усов.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не допускается.

12.

Требования к внешнему виду
Специалист по оценке
- Классические брюки однотонного черного цвета.
- Классическая рубашка однотонного белого цвета
Допускается белая рубашка с коротким рукавом в +
отсутствие галстука и пиджака в жаркий период времени.
- Ремень классический чёрный с пряжкой среднего размера.
- Обувь - чистые, классические туфли, чёрного цвета.
- Галстук тёмного оттенка (согласно требованиям
дистрибьюции)
- Именной бейдж, прикрепленный на груди (.согласно
требованиям дистрибьюции)
- Одеколон, туалетная вода - очень легкие или отсутствуют.
- Лицо гладко выбритое, допускается наличие оформленных
бороды/усов.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не
допускается.

13.

Требования к внешнему виду
Сотрудники ремонтной зоны
- Футболка хлопковая белого /черного цвета, либо поло черного цвета
- Комбинезон согласно требованиям дистрибьюции
- Халат согласно требованиям дистрибьюции
- Штаны хлопковые согласно требованиям дистрибьюции
- Обувь - чистая, запрещается носить шлепанцы/сланцы.
Вся одежда выглажена, неопрятный внешний вид не допускается.

14.

Требования к внешнему виду
Кассиры
- Не прозрачная классическая блузка/рубашка однотонного белого цвета без рисунков (запрещаются
блузки без рукава и наличие каких-либо ярких, цветных декоративных элементов).
- Классические прямые брюки/ юбка средней длины(чуть выше колена) однотонного чёрного цвета
- Классические черные туфли .
- Именной бейдж, прикрепленный на груди.
- Прическа- волосы аккуратно забраны (либо полностью, либо убраны от лица )
- Макияж дневной, естественной цветовой гаммы.
- Маникюр однотонный, короткой либо средней длины, естественных оттенков, а так же
возможен красный оттенок. Запрещается использование страз, блёсток и т.д.

15.

Требования к внешнему виду
Персонал работающий в офисе
Все сотрудники должны иметь аккуратный внешний вид и
придерживаться делового стиля одежды. (прилагается
презентация с примерами)

16.

Сотрудникам работающим с клиентами
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
находится на рабочем месте не соответствуя дресс-коду, даже если
приехали в ДЦ в свой выходной день
вести личные беседы по мобильному телефону, на рабочих
местах
употребление еды и каких-либо напитков на рабочих местах

17.

Успехов в работе!
И помните:
«У нас никогда не будет второго шанса
произвести первое впечатление!»