Методы и виды опроса

1. Тема: Методы и виды опроса

Дисциплина: ОУД 12. Введение в специальность и проектная
деятельность
Преподаватель: Сукманова О.С.
[email protected]
https://vk.com/club193318556
Для обучающихся групп:
12-ЭТ

2. План занятия:

Тема: Методы и виды опроса
План занятия:
1.
2.
3.
Понятие опроса. Виды опроса.
Анкетирование. Требования к анкете.
Интервью.

3. 1. Понятие опроса. Виды опроса.

Самым распространенным методом
получения
является
первичной
опрос,
информации
который
широко
используется в социальном менеджменте
для обоснования принимаемых решений.

4. Характерные черты опроса

Опрос как метод получения первичной
информации
оперативностью,
характеризуется
простотой
и
экономичностью, что делает его популярным
среди
предпринимателей
и
менеджеров,
общественных и политических организаций.

5. Опрос может проводиться в форме:

анкетирования;
интервью.

6. Социологический опрос

Среди населения распространены представления о
социологе как о человеке, который то и дело проводит
опросы населения по различным актуальным проблемам.
Действительно, как показывает анализ отечественных и
зарубежных публикаций по результатам социологических
исследований, большая часть из них содержит данные,
полученные именно методом опроса.

7. Опрос в различных сферах деятельности человека

В то же время опрос успешно применяется
и
рядом
других
наук
для
решения
исследовательских задач.
Так,
статистики
давно
и
успешно
используют опрос для сбора данных о структуре
населения,
трудовых
ресурсах,
бюджетах
потребления, структуре семей и о многих других
сферах жизнедеятельности общества.

8. Опрос в различных сферах деятельности человека

Журналисты
традиционно
обращаются к методу интервью для
получения
информации
интересующей
по
актуальным
читателей и телезрителей проблемам.
их
для

9. Опрос в различных сферах деятельности человека

Педагоги используют опрос
обучающихся как средство контроля над
усвоением знаний, данных на предыдущих
занятиях.

10. Опрос в различных сферах деятельности человека

Врачи проводят опрос пациентов,
особенно
«первичных
стандартному
набору
больных»
вопросов,
по
для
выяснения анамнеза – информации о
недугах человека, предшествующих его
обращению к врачу.

11. Требования к опросам

В
вопросы
любом
случае
должны
требованиям
психологические
опрашиваемых,
задаваемые
соответствовать
логики,
учитывать
характеристики
ситуацию,
складывается во время опроса.
которая

12. Требования к опросам

На
этой
сформировались
разновидности
общей
основе
специфические
метода
опроса,
иногда
настолько различающиеся, что неприемлем
перенос методических, организационных и
технических правил и приемов опроса из
одной сферы в другую.

13. Искомая информация добывается только в ситуациях общения, при этом варианты общения могут быть различными:

личное или опосредованное (телефон,
почта и т.п.);
устное или письменное;
индивидуальное или групповое.

14.

Эта
информация
обязательно
фиксируется в виде ответов на вопросы,
сформулированные организатором опроса
либо
заранее
(формализованный,
стандартизованный,
непосредственно
опрос),
по
ходу
или
либо
беседы
соответствии с общей целью опроса.
в

15. Существуют две основные разновидности социологического опроса:

1)
2)
анкетирование (письменный опрос),
интервьюирование (устный опрос).

16. Логическая схема видов опроса, основанная на типологии Горшкова и Шереги, представлена на рисунке 1.

Логическая
схема
видов
опроса,
основанная на типологии Горшкова и Шереги,
представлена на рисунке 1.
Рисунок 1. – Схема видов опроса

17. 2. Анкетирование

Анкета
структурно
представляет
собой
организованный
набор
вопросов, каждый из которых отражает
программные
исследования.
и
процедурные
задачи

18.

В каждой анкете есть:
вводная часть, содержащая обращение к
респонденту
с
пояснением
цели
и
необходимости анкетирования;
краткая
характеристика
ожидаемых
результатов и их полезности;
указывается степень анонимности опроса.;
В
анкете
благодарность
должна
респонеденту
поставленные вопросы.
быть
за
выражена
ответы
на

19. При анкетировании возможны следующие способы общения с опрашиваемыми:

анкетирование
путем
публикации
вопросника в газете, журнале, книге
(прессовое);
путем
раздачи
респондентов.
анкет
группе

20. В зависимости от цели анкетирование может быть проведено:

В зависимости от
анкетирование
может
проведено:
-
по месту жительства;
-
и по месту работы респондентов.
цели
быть
Например, для оценки эффективности
деятельности
области
муниципальных
организации
органов
сферы
в
услуг
анкетирование целесообразно проводить по
месту жительства.

21. Требования к анкете:

необходимо дать инструкцию по заполнению анкеты;
на титульном листе анкеты должно быть название,
отражающее
тему
или
проблему
опроса,
название
организации, проводящей анкетирование, место и год издания;
вопросы и варианты ответов следует выделять шрифтом,
цветом, рамками, стрелками. Текст анкеты должен легко
читаться;
вопросов
не
должно
быть
слишком
много,
иначе
респондент устанет на них отвечать;
в
конце
анкеты
обязательно
респондентов за участие.
следует
поблагодарить

22. Включаемые в анкету вопросы классифицируются по различным основаниям:

Включаемые в анкету вопросы
классифицируются по различным
основаниям:
I. В зависимости от отношения к
цели исследования различают:
программно-тематические
(содержательные, результативные)
и процедурные (функциональные) опросы.

23. II. По предметному содержанию выделяют вопросы:

о фактах;
знаниях;
мнениях;
установках;
мотивах поведения.

24. III. По степени стандартизации вопросы делятся на:

закрытые;
полузакрытые;
открытые.

25. Закрытые вопросы могут быть:

дихотомическими («да-нет»);
альтернативными;
«вопросами-меню».

26. В открытых вопросах

нет набора возможных ответов, что
несколько
затрудняет
обработку
полученного материала.
Однако при открытых вопросах в
большей
мере
учитывается
мнение
респондента по рассматриваемой проблеме.

27. 3. Интервью

Интервью является специфическим видом
опроса. Чаще его применяют при пилотажном
пробном исследовании для организации выборок на
объектах
сложной
структуры
(предприятия,
организации).
Вопросник
непосредственном
интервьюер
контакте
основании ответов последнего.
с
заполняет
при
респондентом
на

28. Виды интервью

Личное интервью
бывает:
индивидуальное
групповое.
Этот метод является
дорогостоящим, но он
позволяет
оптимизировать опрос за
счет установления
доброжелательных
взаимоотношений.
Поэтому интервьюеры
должны проходить
психологическую
(коммуникативную)
подготовку.
Телефонный опрос
предполагает
краткость беседы,
которая не допускает
личные и деликатные
вопросы.
Опрос с помощью
почтовых писем
является дешевым,
но требует четкого
определения
вопросов.
Таким образом,
такой опрос
позволяет получать
информацию в
ограниченных
тематических
рамках.
Кроме того,
адресаты могут не
ответить на
поставленные
вопросы.

29. Значение опроса

Социально-статистическая
диагностика позволяет получить мнение о
различных
социально-экономических
преобразованиях, работе государственных и
муниципальных
органов
управления,
влиянии телевидения на молодежь и другие
группы населения.

30. Домашнее задание:

1. Оформить конспект лекции.
2. Подготовиться к практической
работе:
ознакомиться
с
интернет
ресурсом
«Google
Формы»
https://www.google.com/forms/about/?utm_
source=product&utm_medium=forms_logo
&utm_campaign=forms.

31. Выполненные работы отправлять на [email protected] или https://vk.com/id73590208 до 06.04.2020 г.

32. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!