ПОЛЕЗНЫЕ СЕМЕЙНЫЕ КОНФЛИКТЫ
«У тебя нет своего лица. Посмотри на себя: еще вчера ты была в зеленых листьях, сегодня – в легкомысленных цветочках, а завтра,
В психологии под К. чаще всего понимается актуализированное противоречие, столкновение противоположно направленных интересов,
Конфликт. «За» и «против»
Типы поведения в конфликтных ситуациях
Усложняют общение
Активное слушание – слышать и воспринимать истинные чувства говорящего.
Я-высказывания: «Когда вы…я чувствую…потому что…я бы хотел…»
Дополнительные техники
Что мешает? Ключи к пониманию
ГЛАВНОЕ
Травкина Ирина Вячеславовна
468.50K
Category: sociologysociology

Полезные семейные конфликты

1. ПОЛЕЗНЫЕ СЕМЕЙНЫЕ КОНФЛИКТЫ

Педагог-психолог высшей
категории, клинический психолог,
сертифицированный специалист
в области детско-родительских
отношений, ведущий
Родительского Клуба –
Травкина Ирина Вячеславовна

2. «У тебя нет своего лица. Посмотри на себя: еще вчера ты была в зеленых листьях, сегодня – в легкомысленных цветочках, а завтра,

глядишь, и
вообще выйдешь голышом. У тебя то
цветочки, то ягодки! Какая
беспринципность! Какая аморфность
жизненной позиции! Ты
перекрашиваешься, ты
подлаживаешься под обстоятельства
и пляшешь под чужую дудку! Надо не
метаться из крайности в крайность, а
в любой ситуации оставаться самим
собой!» Все это говорил с жарким
пылом убеждения старый трухлявый
пень цветущей яблоне.

3. В психологии под К. чаще всего понимается актуализированное противоречие, столкновение противоположно направленных интересов,

целей, позиций, мнений, взглядов субъектов взаимодействия или
оппонентов и даже столкновение самих оппонентов.

4. Конфликт. «За» и «против»

Позитивное влияние конфликта:
интенсификация самопознания и
социального познания;
ослабление личностной
напряженности;
развитие мотивационнопотребностной сферы;
создание предпосылок для
личностного роста;
поляризация и развитие мнений в
группе;
повышение сплоченности;
повышение эффективности
группового взаимодействия;
ослабление внутригрупповой
напряженности.
Негативное влияние конфликта:
повышение личностной
напряженности;
снижение самооценки;
снижение эффективности
деятельности;
возникновение острых
эмоциональных переживаний;
ухудшение психической и
социальной адаптации и пр.;
ухудшение общения.

5. Типы поведения в конфликтных ситуациях

6. Усложняют общение

Угрозы
Приказы
Критика
Оскорбительные прозвища
Слова-«должники»
Сокрытие информации
Допрос
Похвала с подвохом
Диагноз мотивов поведения
Несвоевременные советы
Отказ от обсуждения вопроса
Смена темы
Соревнования
Успокоение отрицанием.

7. Активное слушание – слышать и воспринимать истинные чувства говорящего.

Слушать с сочувствием
Сосредоточиться на предмете разговора
Относиться к говорящему уважительно
Слушать внимательно, не делая оценок
Высказывать свое мнение об услышанном, чтобы показать
человеку, что его действительно слушают
Выделять то, чего вы не поняли или в чем вы не уверены
Побуждать человека к дальнейшему разговору
Использовать для поддержания разговора неречевые
средства

8. Я-высказывания: «Когда вы…я чувствую…потому что…я бы хотел…»

Принципы эффективной обратной связи:
В критике говорят не о личности, а о поведении
Говорят о своих наблюдениях, а не о собственном заключении
Высказывания в описательном ключе, а не в системе оценок
Избегать обобщений
Сосредоточиться на событии, имеющем место сейчас
Подчеркивать, что полезно партнеру, а не приятно вам
Не давать советов
Давать информацию в таком объеме, в котором ею можно
воспользоваться
Понимание и самоуважение

9. Дополнительные техники

Перефразирование
Найди, с чем согласиться
Делегирование ответственности

10. Что мешает? Ключи к пониманию

Его территория
Власть и забота
Стань таким, как я хочу!
А то будет поздно…
Только не плачь!
Третий – лишний!

11. ГЛАВНОЕ

12. Травкина Ирина Вячеславовна

Тел. 8(919)0750852
[email protected]
https://vk.com/id6166379
English     Русский Rules