Первый БИТ

1. Первый БИТ

Бит.Телефония
БИТ. АТС

2. БИТ.АТС

БИТ.АТС – IP-АТС, позволяющая
распределять и управлять звонками
внутри компании с любого устройства:
компьютер, телефон, планшет

3. ЛПР ДЛЯ БИТ.АТС

• Генеральный директор
• Коммерческий директор
• IT директор
• Руководитель отдела продаж
• Руководитель call-центра

4. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ЛПР С ПОМОЩЬЮ БИТ.АТС

Генеральный директор
За счет чего осуществлять необходимый бизнесу рост,
если кажется, что уже все методы перебраны?
БИТ.АТС – не просто современное
автоматизации участка телефонии, но
инструмент роста бизнеса.
ПО для
реальный
Коммерческий директор
Внедрение БИТ.АТС поможет увеличить прибыль и
снизить затраты, то есть решит первоочередную задачу
коммерческого директора любой компании любой
отрасли.
IT директор
Это полноценная IP-АТС с широким функционалом,
отличное решение для автоматизации офисной
телефонии – покрывает поставленную ИТ-директору
задачу и дает ему признание со стороны руководства.

5. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ЛПР С ПОМОЩЬЮ БИТ.АТС

Руководитель отдела продаж
Самый желанный клиент – тот, который уже
заинтересован, почти согласен на покупку, тот, кто
звонит первый?
БИТ.АТС поможет распределять звонки таким образом,
чтобы не потерять ни одного клиента.
Руководитель call-центра
За счет чего повысить эффективность call-центра?
Как моментально решить проблемы ожидающих на
линии клиентов, и при этом не подвергнуть
сотрудников постоянному авральному режиму
работы?
Внедрение БИТ.АТС позволит реализовать
равномерную нагрузку на операторов и сократить
количество звеньев входящего звонка до целевого
сотрудника.

6. БИТ.АТС РЕШАЕТ БИЗНЕС ЗАДАЧИ

• Равномерное распределение нагрузки на
операторов;
• Сокращение времени ожидания клиента на линии;
• Сокращение кол-ва звеньев до целевого сотрудника;
• Предоставление сотрудникам мобильности;
• Запись и прослушивание разговоров;
• Контроль работы с клиентами за счет:
общей статистики по звонкам,
модуля «клиент менеджер»,
настройки голосовой почты,
оперативного поиска свободного оператора.

7. КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ? МОДУЛИ БИТ.АТС

Не нужно обладать специальными знаниями, чтобы настроить и управлять АТС.
Построй свой идеальный сценарий обработки звонков!
Вызов
номера
Голосовое
меню
Голосовая
почта
Сообщение
Проверка
по времени
Проверка
по списку
Проверка
по шаблону
Клиентменеджер
Сотрудник
Группа
Очередь
Факс

8.

КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ? МОДУЛИ БИТ.АТС
Настройки безопасности и уведомления
по email о проблемах позволят
минимизировать простои телефонии.
Настраиваемые коды управления
сделают работу с телефонией удобной
и комфортной для персонала.

9. ПРЕИМУЩЕСТВА БИТ.АТС

Низкая стоимость
владения и внедрения
Интеграция с CRM-системами
Доработка настроек под
индивидуальные требования
заказчика
Построение уникального
сценария за 5 минут

10. ПРЕИМУЩЕСТВА БИТ.АТС

Работа в облаке без
ограничения функционала
Удобный и простой
интерфейс
Масштабируемость АТС
Доступ из любой точки
мира, где есть Internet

11. ПРЕИМУЩЕСТВА БИТ.АТС

БИТ.АТС интегрирована с Битрикс24
Преимущества и возможности интеграции Битрикс24 и БИТ.АТС:
Звонить клиенту напрямую из CRM.
Автоматически определять клиента во время входящего звонка по
имеющейся в базе информации.
Автоматически фиксировать звонок в CRM в виде дела.
Прикладывать файлы с записью разговора к делу.
Комментировать и добавлять отчеты в дело клиента.
Хранить запись разговора в карточке дела.
Есть возможность прослушать и скачать запись заговора.
Внедрение Битрикс24 в связке с БИТ.АТС позволит вашим клиентам
контролировать работу сотрудников, перестать терять клиентов и
повысить продажи. Понятный и легкий в работе интерфейс поможет
быстро обучиться и начать работать еще более продуктивно.

12. ПРЕИМУЩЕСТВА БИТ.АТС

БИТ.АТС интегрирована с amoCRM
Программное решение БИТ.АТС продолжает развиваться и становится
еще более универсальным!
В этом мае мы сделали прямую интеграцию с amoCRM.
Возможности интеграции amoCRM и БИТ.АТС:
Звонок клиенту напрямую из amoCRM.
Автоматическое определение клиента во время входящего звонка.
Работа во время звонка со связанными делами, контактами,
сделками и счетами.
Автоматическая фиксация звонка в amoСRM.
Файл с записью разговора с клиентом.
Новый номер - как контакт, компания или лид amoCRM.

13.

ЦЕНЫ БИТ.АТС В ОБЛАКЕ
ТАРИФ
СТАРТ
СТАНДАРТ
БИЗНЕС
Стоимость, руб./мес
700
2 200
3 500
К-во внешних линий
(номеров)
1
2
10
До 10
До 40
До 100
Все функции СТАРТ
+
Все функции СТАНДАРТ
+
Голосовое меню
Переадресация на внешний номер
в любой момент обработки
Коды перехода
Прием факса
К-во сотрудников
Групповая обработка
вызовов
Функционал
Удержание вызова
в очереди
Голосовое приветствие Группы перехвата вызовов
Голосовая почта
Музыка на удержании
Проверка номера по
списку/шаблону
ДОП.ФУНКЦИИ
Голосовое приветствие
Модуль «время суток»
Клиент-менеджер, автообзвон,
БИТ.Аналитика АТС

14.

ЦЕНЫ БИТ.АТС В КОРОБКЕ
Наименование
Стоимость, руб.
БИТ.АТС
до 10 пользователей
Бесплатно*
БИТ.АТС.
От 11 до 50 пользователей
1 000 руб.
БИТ.АТС.
От 51 до 100 пользователей
900 руб.
БИТ.АТС.
От 101 пользователя
800 руб.
*БИТ.АТС до 10 пользователей и указанных в таблице параметрах предоставляется бесплатно. Дополнительные
лицензии приобретается по количеству абонентов. Стоимость лицензии зависит от количества пользователей (аккаунтов
внутренних абонентов), которое необходимо клиенту. Можно расширить лицензию в любой момент. Технологическое
сопровождение для бесплатных версий лицензии не включено и в случае необходимости приобретается отдельно.

15.

ВНЕДРЕНИЕ
Как рассчитать внедрение?
1. Составить с клиентом желаемые схемы обработки входящих и
исходящих звонков
2. Выяснить количество внутренних абонентов (сотрудников) и
количество внешних линий (городских номеров)
3. Ввести данные в калькулятор
Калькулятор взять на корпоративном портале
https://portal.1cbit.ru/main/solutions/ats/file.php
СОВМЕСТИМОСТЬ
Интегрируется в любую конфигурацию 1С:Предприятие 8.3.5
Для максимальной эффективности, рекомендуется использовать с
1С:Управление торговлей (версии 10.3, 11), БИТ.CRM, БИТ.УКС, и др.

16. КОНТАКТЫ

Подробную информацию ищи на портале
Решения > > Первый БИТ (Наши ТОРы) > >
БИТ.АТС