Электронндық үкімет және электрондық қызметтер

1.

ЭЛЕКТРОННДЫҚ ҮКІМЕТ
ЖӘНЕ ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР

2.

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
“Электрондық үкімет” (e-Government) барлық мемлекеттік органдарды
біріктіретін және оларға Интернет, электрондық терминалдар немесе тіпті
мобильдік телефонның көмегімен халыққа және де тек жеке тұлғалараға
ғана емес компанияларға да немесе кәсіпкерлерге де қызметтер
көрсетуге мүмкіндік беретін жүйе
… барлық қолданыстағы мемлекеттік органдардың
ақпараттық жүйелері азаматтарға және бизнесқұрылымдарға қызметтерді көрсетуге бағытталған
және “электрондық үкімет” инфрақұрылымына
ықпалдастыруды ескерумен құрылуда.

3. «ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТТІҢ» ҚАЛЫПТАСУ КЕЗЕҢДЕРІ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
«ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТТІҢ» ҚАЛЫПТАСУ КЕЗЕҢДЕРІ
Композиттік қызметтерді және
ықпалдау сервистерін іске қосу
Интерактивтік
қызметтерді іске
қосу
Транзакциялық
қызметтерді іске
қосу
Ақпараттық
қызметтерді іске қосу
және контент жасау
2 000 астам ақпараттық қызметтер
219 интерактивтік және транзакциялық қызметтер

4. «ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТ» СӘУЛЕТІ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
Бизнес (G2B)
Кімге
Электрондық
қызметтерді
алу
Мемлекеттік
органдар жүйелері
Инфрақұрылым
Негіздеу
Азаматтар (G2C)
Интернет
ЭҮ шлюзі
ІІМ
ҰҚО
Қоғамдық қол жеткізу пунктері
Төлем шлюзі
ЖРБА
Аппараттық
инфрақұрылым
Мемлекеттік қызметкерлер
(G2G)
Мемлекеттік органдар
интранет-порталы
«электрондық
үкімет» порталы
Қолжетімділік
арналары
Базалық
құрауыштар
«ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТ» СӘУЛЕТІ
АШМ
ЭҚАБЖ
СТАНДАРТТАР
Мобильдік байланыс
Мемл. деректер базасы: ЖТ / ЗТ
Ежәне ХӘҚМ
Мерзім-орталығы
ХҚКО
ҚМ
ӘМ
ДМ
/
ЖС
ЖМТ
/
ЕЛ
/
МЖТ
ИжәнеЖТМ
БП
Мемлекеттік органдардың бірынғай Деректерді өндеу
көліктік орталығы
орталығы
ЗАҢДАР
РЕГЛАМЕНТТЕР

5. ПОРТАЛ АҚПАРАТТЫҚ, ИНТЕРАКТИВТІК ЖӘНЕ ТРАНЗАКЦИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ ҮШІН БІРЕГЕЙ ТЕРЕЗЕ БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ПОРТАЛ АҚПАРАТТЫҚ, ИНТЕРАКТИВТІК ЖӘНЕ ТРАНЗАКЦИЯЛЫҚ
ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ ҮШІН БІРЕГЕЙ ТЕРЕЗЕ БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ
Портал мекенжайы – www.egov.kz

6. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ ҮШІН НЕ ҚАЖЕТ?

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ ҮШІН НЕ ҚАЖЕТ?
әртүрлі ақпараттық қызметтерді алу (қажет құжаттар пакеттері, телефондар
және мекемелер мекенжайлары және т.с.)
Оны алу үшін:
1.
Браузер жолағында www.egov.kz теру және қажет ақпаратты іздеп табу қажет.
әртүрлі анықтамаларды, хабарламаларды алу,
өтініштерді/сұраныстарды жіберу
Оны алу үшін:
1.
2.
Порталда тіркелу (ЖСН/БСН, электрондық пошта мекенжайы) қажет
Электрондық цифрлық қолтаңбаның болуы қажет
әртүрлі анықтамаларды, хабарламаларды алу кезінде төленетін
жиындар, баждар, өтініштерді/сұраныстарды жіберу, салықтарды және ЖЖТ айыппұлдарын төлеу
Оны алу үшін :
1.
2.
Порталда тіркелу (ЖСН/БСН, электрондық пошта мекенжайы) қажет
Интернет-транзакция жасау құқығы бар кез келген банктің төлем карточкасы

7. ҚЫЗМЕТТІ САНАТТАР БОЙЫНША ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚЫЗМЕТТІ САНАТТАР БОЙЫНША ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ

8. ҚЫЗМЕТТЕРДІ ӨМІРЛІК ЖАҒДАЙЛАР БОЙЫНША ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚЫЗМЕТТЕРДІ ӨМІРЛІК ЖАҒДАЙЛАР БОЙЫНША ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ

9. ҚЫЗМЕТТЕРДІ МЕМЛЕКЕТТІК ОРГАНДАР БОЙЫНША ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚЫЗМЕТТЕРДІ МЕМЛЕКЕТТІК ОРГАНДАР БОЙЫНША ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ

10. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ БАРЛЫҚ ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ТІЗІМІ ҚОЛЖЕТІМДІ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ БАРЛЫҚ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ТІЗІМІ ҚОЛЖЕТІМДІ

11. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ БАРЛЫҚ ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ТІЗІМІ ҚОЛЖЕТІМДІ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ БАРЛЫҚ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ТІЗІМІ ҚОЛЖЕТІМДІ

12. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ БАРЛЫҚ ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ТІЗІМІ ҚОЛЖЕТІМДІ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ БАРЛЫҚ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ТІЗІМІ ҚОЛЖЕТІМДІ

13. ПОРТАЛДА КОММЕРЦИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ДЕ БАР

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ПОРТАЛДА КОММЕРЦИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР ДЕ БАР

14. БЮДЖЕТКЕ ТӨЛЕМ ЖАСАУ МҮМКІНДІГІ БАР

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
БЮДЖЕТКЕ ТӨЛЕМ ЖАСАУ МҮМКІНДІГІ БАР

15. АҚПАРАТТЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ ҰСЫНЫЛҒАН

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
АҚПАРАТТЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР БӨЛІМІНДЕ
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ ҰСЫНЫЛҒАН

16. ТІРКЕЛУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
Поталда тіркелу үшін «Тіркелу» батырмасын басыңыз
ТІРКЕЛУ

17. ТІРКЕЛУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
Сайтқа тіркелген кезде сіз «электрондық үкімет» веб-порталын пайдаланудың құқықтары
туралы КЕЛІСІМДІ зейін салып оқуыңыз қажет
ТІРКЕЛУ

18. ТІРКЕЛУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
Барлық жолдар толтырылғаннан кейін «Тіркелу» батырмасын басыңыз
ТІРКЕЛУ

19. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ЦИФРЛЫҚ ҚОЛТАҢБА

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ЦИФРЛЫҚ ҚОЛТАҢБА
Электрондық цифрлық қолтаңба қол қоятын адамның өз қолымен
қойылған қолтаңбасына тең дәрежеде және бірдей заңдық
салдарға әкеледі.
Электрондық құжат және электрондық
цифрлық қолтаңба туралы Қазақстан
Республикасының 2003 жылғы 7 қаңтардағы
№ 370 Заңы
Халыққа қызмет
көрсету орталығы
Құжаттаманың кепілдендірілген дұрыстығы;
Оны берген кезде ақпараттың тұтастығын және құпиялылығын қамтамасыз ету;
МО ақпараттық жүйелерінен мемлекеттік қызметтерді алудың мүмкіндігі.

20. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ЦИФРЛЫҚ ҚОЛТАҢБА

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ЦИФРЛЫҚ ҚОЛТАҢБА
Сіз электрондық цифрлық қолтаңбаны (бұдан әрі – ЭЦҚ) алу үшін өтінімді онлайн режимінде
www.egov.kz «электрондық үкімет» және Ұлттық куәландырушы орталығының (бұдан әрі – ҰҚО)
www.pki.gov.kz порталдарында бере аласыз.
Оn-line режимінде өтінімді ойдағыдай беру үшін бағдарламалық қамтамас етуді орнату қажет:
ҰҚО негізгі сертификаттары және Java, оларды www.pki.gov.kz сілтемесі бойынша шығарып алуға
болады.
Онлайн өтінімді бергеннен кейін Сіз жеке басты сәйкестендіруден өту үшін және толтырылған
өтінімді (Сіз онлайн толтырған өтінімнің басып шығарылған нұсқасы) беру үшін ХҚКО-на (өтінімде
көрсеткен) баруыңыз керек.
ХҚКО-на тапсыру үшін қажетті құжаттардың тізімі
жеке тұлғалар үшін:
Тапсырыстың нөмірімен және өтініш берушінің
қолтаңбасымен өтініш (белгіленген үлгіде);
Жеке тұлғаны куәландыратын құжатты – (жеке
куәлік, ҚР төлқұжаты, ықтияр хат, уақытша жеке
куәлік) және оның көшірмесін беруіңіз қажет.
заңды тұлғалар үшін:
Тапсырыстың нөмірімен және өтініш берушінің
қолтаңбасымен өтініш (белгіленген үлгіде)
Жеке тұлғаны куәландыратын құжатты – (жеке
куәлік, ҚР төлқұжаты, ықтияр хат, уақытша
жеке куәлік) және оның көшірмесін
Бизнес-сәйкестендіру нөмірімен мемлекеттік
тіркеу туралы куәліктің тұпұсқасы/нотариалды
куәландырылған көшірмесін және оның
көшірмесін беруіңіз қажет

21. АҚЫЛЫ/ТЕГІН ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУДЫҢ АЛГОРИТМІ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
АҚЫЛЫ/ТЕГІН ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУДЫҢ АЛГОРИТМІ
Тіркелу рәсімі өтілді
ЭЦҚ алынды
• Егер Сізде JAVA орнатылмаған болса, онда www.egov.kz/java.zip сілтемесі бойынша
Java алып, орнатыңыз.
• Интернет-браузерді іске қосыңыз. Мекенжай
порталының www.egov.kz мекен-жайын теріңіз.
жолында
«электрондық
үкімет»
Тіркелген кезде көрсеткен ЖСН (БСН) және құпия сөз көмегімен жүйеге кіріңіз.
Қажет қызметті таңдаңыз да «Онлайн режимінде» қызметті алу батырмасын
басыңыз.
Сұраным жолдарын толтырып, «Сұранымды жіберу» батырмасын басыңыз.
«Сертификатты таңдау» басыңыз.
Ашылған терезеде электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) сертификаты орналасқан
жерді көрсетңіз =>Мой компьютер => Сіздің сертификаттарыңызбен папка => RSA…
ЭЦҚ сертификатына құпия сөзді енгізіңіз.
«Қол қоюды» басыңыз. Сіздің сұранысыңыз жіберілді!
Қызметті көрсету нәтижесі автоматы түрде «электрондық үкімет» порталының
«Қызметті алу тарихында» бөлімінде сақталады («Менің порталым»).

22. ТІРКЕЛУ КЕЗІНДЕ БЕЛГІЛЕНГЕН ЖСН/БСН КӨМЕГІМЕН ЖҮЙЕГЕ КІРІҢІЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ТІРКЕЛУ КЕЗІНДЕ БЕЛГІЛЕНГЕН ЖСН/БСН КӨМЕГІМЕН ЖҮЙЕГЕ КІРІҢІЗ

23. ҚАЖЕТ ҚЫЗМЕТТІ ТАҢДАҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚАЖЕТ ҚЫЗМЕТТІ ТАҢДАҢЫЗ

24. ОНЛАЙН РЕЖИМІНДЕ ҚЫЗМЕТКЕ ТАПСЫРЫС БЕРУ БАТЫРМАСЫНА ӨТІҢІЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ОНЛАЙН РЕЖИМІНДЕ ҚЫЗМЕТКЕ
ТАПСЫРЫС БЕРУ БАТЫРМАСЫНА ӨТІҢІЗ

25. СҰРАНЫС ЖОЛДАРЫН ТОЛТЫРЫҢЫЗ ЖӘНЕ «СҰРАНЫМДЫ ЖІБЕРУДІ» БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
СҰРАНЫС ЖОЛДАРЫН ТОЛТЫРЫҢЫЗ
ЖӘНЕ «СҰРАНЫМДЫ ЖІБЕРУДІ» БАСЫҢЫЗ

26. «СЕРТИФИКАТТЫ ТАҢДАУДЫ» БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
«СЕРТИФИКАТТЫ ТАҢДАУДЫ» БАСЫҢЫЗ
Ашылған терезеде электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) сертификаты орналасқан жерді
көрсетіңіз =>Мой компьютер => CD/DVD-ROM => Сіздің аты-жөніңізбен папка =>…_gost

27. ЭЦҚ СЕРТИФИКАТЫНА ҚҰПИЯ СӨЗДІ ТЕРІҢІЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЦҚ СЕРТИФИКАТЫНА ҚҰПИЯ СӨЗДІ ТЕРІҢІЗ
ЭЦҚ cертификатына құпия сөзді еңгізіңіз

28. «ҚОЛ ҚОЮДЫ» БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
«ҚОЛ ҚОЮДЫ» БАСЫҢЫЗ
СІЗДІҢ СҰРАНЫСЫҢЫЗ ЖІБЕРІЛДІ!

29. ҚЫЗМЕТТІ КӨРСЕТУ НӘТИЖЕСІН ҚАРАҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚЫЗМЕТТІ КӨРСЕТУ НӘТИЖЕСІН ҚАРАҢЫЗ

30. ЭЛЕКТРОНДЫҚ АНЫҚТАМА

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
Бұл құжат
«Электрондық құжат
және электрондық
цифрлық қолтаңба
туралы» Қазақстан
Республикасының
2003 жылғы 7
қаңтардағы № 370
Заңының 7 - бабы 1 тармақшасына
сәйкес қағаз
тасығыштағы
құжатпен тең
дәрежеде
Бар код
ЭЛЕКТРОНДЫҚ АНЫҚТАМА

31. ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ ТАРИХЫНДА ҚЫЗМЕТТІ КӨРСЕТУ НӘТИЖЕСІН/МӘРТЕБЕСІН ҚАРАҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУ ТАРИХЫНДА
ҚЫЗМЕТТІ КӨРСЕТУ НӘТИЖЕСІН/МӘРТЕБЕСІН ҚАРАҢЫЗ

32. «ТӨЛЕУ» БАТЫРМАСЫМЕН ӨТІҢІЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
«ТӨЛЕУ» БАТЫРМАСЫМЕН ӨТІҢІЗ
Егер қызметтің көрсетілгені үшін баж салығы алынса (транзакциялық қызметтер), онда сұранысты
жібергеннен кейін Сізге төлеу ұсынылады

33. САЛЫҚ ОРГАНЫН ТАҢДАП, «ТӨЛЕУ» БАТЫРМАСЫН БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
САЛЫҚ ОРГАНЫН ТАҢДАП, «ТӨЛЕУ» БАТЫРМАСЫН БАСЫҢЫЗ

34. ТӨЛЕУ ТӘСІЛІН ТАҢДАҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ТӨЛЕУ ТӘСІЛІН ТАҢДАҢЫЗ
Төлемді төлем картасымен немесе Сбербанк АҚ жеке шотымен жасауға болады

35. ТӨЛЕМ РЕКВИЗИТТЕРІН ТЕКСЕРІҢІЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ТӨЛЕМ РЕКВИЗИТТЕРІН ТЕКСЕРІҢІЗ

36. ТӨЛЕМ КАРТАСЫНЫҢ ДЕРЕКТЕРІН КӨРСЕТІҢІЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ТӨЛЕМ КАРТАСЫНЫҢ ДЕРЕКТЕРІН КӨРСЕТІҢІЗ

37. ТӨЛЕМДІ РАСТАҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ТӨЛЕМДІ РАСТАҢЫЗ
МАҢЫЗДЫ! Кейбір банктермен
интернет-транзакцияларына
шектеулер немесе тыйым
салынады.
Төлем үшін өзіңіздің
банкіңізбен хабарласып,
картаны растау рәсімінен
өтіңіз.
Интернет (қызмет көрсететін банкте анықтау)
арқылы төлемді жүзеге асыру үшін төлем
картасының қауіпсіз кодын енгізу

38. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ЧЕКТІ ҚАРАҒАННАН КЕЙІН «ЖЕКЕ КАБИНЕТ» БАТЫРМАСЫН БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
Төлемді жүзеге асырғаннан кейін портал
қызметтердің төлемін
растайтын электрондық чекті береді.
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ЧЕКТІ ҚАРАҒАННАН КЕЙІН
«ЖЕКЕ КАБИНЕТ» БАТЫРМАСЫН БАСЫҢЫЗ

39. ҚЫЗМЕТТІ КӨРСЕТУ НӘТИЖЕСІ – ЭЛЕКТРОНДЫҚ АНЫҚТАМА

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ҚЫЗМЕТТІ КӨРСЕТУ НӘТИЖЕСІ – ЭЛЕКТРОНДЫҚ АНЫҚТАМА

40. ЖОЛ ЕРЕЖЕЛЕРІН БҰЗҒАН ҮШІН АЙЫППҰЛ ТӨЛЕУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЖОЛ ЕРЕЖЕЛЕРІН БҰЗҒАН ҮШІН АЙЫППҰЛ ТӨЛЕУ

41. «ОНЛАЙН РЕЖИМІНДЕ ТӨЛЕУ» БАТЫРМАСЫН БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
«ОНЛАЙН РЕЖИМІНДЕ ТӨЛЕУ» БАТЫРМАСЫН БАСЫҢЫЗ

42. КӨЛІК НӨМІРІ ЖӘНЕ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӨЛҚҰЖАТ НӨМІРІ БОЙЫНША ІЗДЕУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
КӨЛІК НӨМІРІ ЖӘНЕ ТЕХНИКАЛЫҚ ТӨЛҚҰЖАТ НӨМІРІ БОЙЫНША ІЗДЕУ
Сәйкес нөмірлерді көрсетіп, сұраныс аудандарын толтырыңыз

43. ЖҮРГІЗУШІ КУӘЛІГІ БОЙЫНША ЕРЕЖЕЛЕРДІ БҰЗҒАНДЫҒЫН ІЗДЕУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЖҮРГІЗУШІ КУӘЛІГІ БОЙЫНША ЕРЕЖЕЛЕРДІ БҰЗҒАНДЫҒЫН ІЗДЕУ
Жүргізуші куәлігінің нөмірі - сұраныс ауданын толтырыңыз

44. ХАТТАМА БОЙЫНША БҰЗУШЫЛЫҚТЫ ІЗДЕУ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ХАТТАМА БОЙЫНША БҰЗУШЫЛЫҚТЫ ІЗДЕУ
Сәйкес нөмірлерді көрсетіп, сұраныс аудандарын толтырыңыз

45. КӨРСЕТІЛГЕН ТІЗІМНЕН ТӨЛЕНЕТІН БҰЗУШЫЛЫҚТЫ ТАҢДАҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
КӨРСЕТІЛГЕН ТІЗІМНЕН ТӨЛЕНЕТІН БҰЗУШЫЛЫҚТЫ ТАҢДАҢЫЗ

46. БҰЗУШЫЛЫҚ БОЙЫНША ТОЛЫҚ МАҒЛҰМАТТЫ ҚАРАҢЫЗ ЖӘНЕ «ТӨЛЕУДІ» БАСЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
БҰЗУШЫЛЫҚ БОЙЫНША ТОЛЫҚ МАҒЛҰМАТТЫ
ҚАРАҢЫЗ ЖӘНЕ «ТӨЛЕУДІ» БАСЫҢЫЗ

47. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ӨТІНІМДЕР

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОНДЫҚ ӨТІНІМДЕР
Электрондық өтініш білдіру – бұл ҚР мемлекеттік органдарына
Қазақстан Республикасы азаматтарының өтінішітерін беру және оның
орындалу мәртебесін қадағалауы үшін арналған сервис.
Сіз электрондық өтінішпен білдірген өтінішіңізді мемлекеттік орган ЭЦҚ тексереді, оны
электрондық құжат айналымы жүйесіне тіркейді, жауапты қызметкерге орындауға береді.
Электрондық өтінішке жауап Сіздің “Жеке кабинетіңізге” түседі.

48. СӘЙКЕС ДЕРЕКТЕРДІ КӨРСЕТІП, СҰРАНЫС АУДАНДАРЫН ТОЛТЫРЫҢЫЗ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
СӘЙКЕС ДЕРЕКТЕРДІ КӨРСЕТІП,
СҰРАНЫС АУДАНДАРЫН ТОЛТЫРЫҢЫЗ
Осы сервистің пайдаланушылары Қазақстан Республикасының резиденті болып табылатын жеке тұлға болып
табылады.
Сервистің деректерін пайдалану үшін Сізге ЭЦҚ алу және орнату қажет. ЭЦҚ алғаннан кейін сіз жеке басыңыз
жайлы деректермен толтырылған формаларды толтырып мемлекеттік органға өтінішті жөнелте аласыз.

49. ҚОЛЖЕТІМДІЛІК АРНАЛАРЫ

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
www.egov.kz «электрондық үкімет»
веб – порталы
ҚОЛЖЕТІМДІЛІК АРНАЛАРЫ
Халыққа қызмет
көрсету орталықтары
(ХҚКО)
Мобильдік құрылғылар
Ақпараттық-киоскілер –
Қоғамдық қолжетімділік
пункттері
«Электрондық үкімет» порталымен жұмыс жасаудың барлық мәселелері
бойынша Сіз 1414 нөмірі бойынша колл-орталығына ТӘУЛІК БОЙЫ
хабарласа аласыз. Қазақстанның барлық аумағында қоңырау шалу ТЕГІН.

50.

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
И ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ