Типы публичных выступлений. Структура речи

1.

Типы публичных выступлений.
Структура речи

2.

Публичная речь –
коммуникация в формате
«один – многим», где достижение
цели оратора зависит от качества
речевого воздействия на
аудиторию.

3.

ИНФОРМАЦИОННАЯ
МОТИВИРУЮЩАЯ
- Меняет уровень знаний
- Побуждает к действию
РИТУАЛЬНАЯ
УБЕЖДАЮЩАЯ
- Поддерживает традиции
- Меняет отношение

4.

ЦЕЛЬ
Конкретна
Измерима
Достижима
•Что именно я
хочу получить
в итоге?
• Как я могу
определить,
что цель
достигнута?
• Насколько
вероятно
достижение
цели в этой
аудитории в
данный
период
времени?

5.

Примеры целей
Информационная
речь
Оповестить сотрудников о новых правилах
начисления премий: каждый сотрудник
должен знать, какое вознаграждение
полагается за разные виды работ.
Ритуальная речь
Поздравить коллегу с Днем рождения:
поддержать дружеские отношения,
выразить персональное и коллективное
уважение
Убеждающая и
Побуждающая речь
Презентовать новый продукт, сформировать
о нем позитивное мнение.
Заключить N сделок по итогам презентации.

6.

Цель
Формат
Приёмы

7.

ЛОГИЧЕСКИЙ СКЕЛЕТ

8.

Вступление
• Вхождение в контакт
• Анонс
Основная
часть
• Тезис + подкрепление + резюме (N раз)
• Поддержка контакта
Заключение
• Выводы
• Повторение месседжа
Завершение • Выход из
контакта

9.

РЕЧЕВЫЕ ФОРМУЛЫ И ПРИЁМЫ

10.

Установление
контакта
⁻
⁻
⁻
⁻
⁻
визуальный контакт 2-3 сек.
улыбка
пауза
расположение в центре зала
приветствие/ вопрос /
просьба

11.

Основная часть: формула ТПР
Тезис – базовое утверждение.
Подкрепление – детализация, аргументы, примеры.
Резюме – промежуточный итог.

12.

Позитивное подкрепление — это приятные для человека
последствия его действий: похвала, награда или вознаграждение,
которые побуждают человека к выполнению этих действий в
будущем.
Как-то группа гарвардских студентов провела любопытный
эксперимент. На одной из лекций ребята договорились, что когда
преподаватель будет перемещаться в одну сторону зала — все
будут улыбаться, а когда в противоположную — хмуриться. Не
нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы догадаться в какой части
аудитории лектор провёл большую часть занятия. Этот
эксперимент закрепился в истории под названием «эксперимент
Верпланка» и стал подтверждением того, что положительный
фидбэк оказывает на человека воспитательный эффект.
ТЕЗИС
ПОДКРЕПЛЕНИЕ
По мнению американского психолога Скиннера, похвала
воспитывает человека эффективнее, чем наказание, которое,
скорее, вредит личности. Фрейд подтверждает теорию коллеги и
в описании принципа удовольствия подчёркивает, что
стремление человека получать положительные эмоции толкает
его на выполнение действий, которые подкрепляют их и таким
образом ассоциируются с удовольствием.
Следовательно, отсутствие цепочки «действие — удовольствие»
лишает человека мотивации и желания что-либо делать.
РЕЗЮМЕ

13.

Заключение
Выводы, повторение
месседжа
₋ Подводя итог…
₋ Итак…
₋ Обобщая сказанное
₋ И, наконец…
₋ Сделаем вывод…
Завершение
₋ Выражение
благодарности
₋ Призыв к действию
₋ Анонс дальнейших
встреч
₋ Афоризмы
₋ Комплимент
аудитории

14.

Удержание
внимания
₋ контраст*
₋ движение
₋ задания аудитории
₋ взгляд
₋ юмор
*изменение какого-либо параметра:
громкость, интонация и т.д.;
использование ярких цветов в одежде,
презентации; неожиданные действия,
лексика.