Магазин «Светофор»

1.

ТОРГОВАЯ СЕТЬ СВЕТОФОР
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ

2.

О СЕТИ
На рынке Торговая Сеть представлена в форматах:
«Светофор» / «Светофор» минимаркет
«Маяк»
Магазин «Светофор» – это магазин-склад. Площадь магазинов варьируется от 600 до 1000 кв.м, выкладка
товаров на паллетах. Количество товаров в ассортиментной матрице – не более 2 000 наименований.
Гипермаркет «Маяк» – это магазин-склад увеличенной площади с паллетной выкладкой. Ассортиментная матрица
насчитывает большее количество товарных позиций, по сравнению со «Светофором».
Сеть работает в формате жесткого дискаунтера.
чаще всего у магазинов неудобное месторасположение
отсутствие парковки/минимальное количество мест для парковки
минимальное количество персонала в магазине
низкий уровень сервиса магазинов: очереди, могут отсутствовать ценники на товар
нет выкладки, отсутствует мерчендайзинг
экономия на логистике
отсутствие промо

3.

Главный и единственный плюс Светофора – ЦЕНА.
Мы продаем не товар, а РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ. Стремимся к разнице в цене 35-40% с рынком.
Основной ценовой сегмент – супер эконом. Важная задача категорийного менеджера – правильно определять
соотношение: Цена-Качество.
Главное правило: НЕТ ЦЕНЫ – НЕТ ТОВАРА. Понимание структуры себестоимости дает возможность
добиваться нужной цены у производителя.
Утвержденная наценка в сети по СЗФО 15%.
Основные конкуренты – федеральные сети – Лента, Магнит, Пятерочка, Ашан, Fix Price, Доброцен, по
непродовольственным товарам так же мониторятся Леруа Мерлен, Галамарт.

4.

СТРУКТУРА КОМПАНИИ

5.

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
На начало 2022 года в Северо-Западном Федеральном округе порядка 250 действующих магазинов.
По нашему ФО было принято деление областей на ближние и дальние относительно Санкт-Петербурга,
так как здесь есть РЦ, поставляющие на всю территорию. К ближним областям относятся – СПб, ЛО,
Вологодская, Псковская, Новгородская области, Республика Карелия. К дальним областям –
Калининградская, Архангельская и Мурманская области.

6.

СТРУКТУРА ОТДЕЛОВ ЗАКУПА СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО
ОКРУГА

7.

ЛОГИСТЫ СВЕТОФОРА
Логисты ТС Светофор, в сети часто называют сокращенно РЦ – это отдельные юридические лица.
Логисты подразделяются на группы компаний Юнитрейд, Алкотрейд (с лицензией на алкоголь, возят не
только алкоголь), РЦ-конкуренты, группа компаний Витал, РЛС.
Логист (РЦ) – это не склад для хранения товара, это распределительный центр – машины заехали с товаром и
выехали по магазинам.

8.

СТРУКТУРА ЛОГИСТОВ СВЕТОФОРА

9.

Общая схема компании логистов(РЦ)
Категорийный отдел логистов (РЦ) занимается:
Поиском товаров
заключением договоров c производителем
подает КМ сети спецификацию для прогрузки
прогружают спецификации на товар на сайте
совместно с КМ Сети обсуждает объемы, возвраты, уценку
Категорийные менеджеры логистов не общаются с магазинами.
Менеджеры по заказам непосредственно заказывает
производителем/поставщиком о дате привоза заказа.
общий
объем
товара
на
РЦ,
договаривается
Менеджеры по заявкам непосредственно оформляют заказы в магазины, занимаются браком, проведением уценки.
с

10.

ЗОНЫ ПОКРЫТИЯ ЛОГИСТОВ (РЦ)

11.

ДОГОВОР. ОПЛАТЫ
Для осуществления прямых поставок в магазины ТС Светофор необходимо заключить утвержденный
договор поставки с ООО «Торгсервис» (по форме поставщиков не работаем). Срок действия договора год,
пролонгации нет, перезаключение каждый год. В договоре нет штрафных санкций, бонусной нагрузки,
прописан возврат. Для продуктов и для непродовольственных товаров договора разные. По бытовой химии
договор для непродовольственных товаров.
Условия оплаты по договорам (непрод, прод) – по реализации, оплата осуществляется каждую неделю
за проданный товар на прошлой недели.
В договорах на продукты прописаны условия оплаты согласно действующему законодательству, т.е. с
отсрочкой платежа. Вместе с договором подписывается гарантийное письмо о том, что оплаты за товар
будут идти по реализации.
У каждого магазина свой расчетный счет, оплаты производителю поступают от каждой ТТ. В системе
создан робот оплат, т.е. оплаты контрагентам идут автоматически, так же на указанную в договоре почту
(указывается в карточке контрагента) приходит отчет о проданных товарах, за которые поступила оплата.

12.

При поставках через логиста, договор поставки заключается непосредственно с логистом. У каждого
логиста уже заключены договора на продовольственные и непродовольственные группы товаров с ТС
Светофор. Оплаты по договору у логиста поставщику так же по реализации, т.е. ТС Светофор платит каждую
неделю за товар проданный на прошлой недели логисту, затем логист на следующей недели оплачивает товар
поставщику.
В ТС Светофор продается высоко ликвидный товар, таким образом работа по реализации позволяет
производителям начать получать денежные средства за товар через неделю-две после начала продаж.

13.

ТИПЫ ПОСТАВОК В КОМПАНИИ
ПРЯМЫЕ ПОСТАВКИ – это поставки от поставщика/производителя напрямую в магазины. Договор поставки
заключается напрямую с сетью (с ООО «Торгсервис»).
Прямые поставки могут осуществляться:
транспортом поставщика
сторонними транспортными компаниями (нелогисты Светофора)
логистами сети Светофор по системе кросс-док (дополнительно заключается договор с логистами(РЦ) на кроссдок)

14.

ПОСТАВКИ ЧЕРЕЗ ЛОГИСТА – это поставки, когда у поставщика/производителя договор заключен с
компанией логиста, для сети поставщиком выступает Логист. Товар привозится всем объемом на РЦ,
документы на товар в каждый магазин в этом случае формирует логист.

15.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ РАБОТЫ НАПРЯМУЮ И ЧЕРЕЗ ЛОГИСТА
«+»
«-»
«+»
Оплата за товар поступает
быстрее (через неделю после
начала продаж)
Отчет по движению товара
высылается после оплаты
роботом
«-»
Оплата за товар поступает
позже в отличие от прямой
поставки
Сбор заказов с ТТ
Сбор заказов осуществляет
логист (РЦ)
Организация и доставка товара
до каждой ТТ
Доставка всего объема до
одной точки выгрузки - РЦ
Большой документооборот по
накладным
Одна ТН на всю поставку
Оплата логистики до
осуществления доставки до ТТ
Оплата логистики не
осуществляется "живыми
деньгами"
Логист вначале накапливает
(компенсирует себе) сумму
затрат по доставке товара в ТТ, а
затем платит за проданный товар
Нет централизованного отчета по
движению товара

16.

КВАНТЫ. ТОВАРОЗАПАС
Квант поставки – минимальное количество товара одного SKU, которое поставщик может отгрузить в
торговую точку. Меньше кванта оприходовать торговая точка не может, больше – может.
Квант может быть двух видов: общий и региональный.
Общий квант - количество товара одного SKU, которое поставщик может отгрузить в торговую точку,
исходя из АВС-классификации магазинов (в рамках расчетных продаж сети).
Региональный квант - количество товара одного SKU, которое поставщик может отгрузить в торговую
точку, исходя из АВС-классификации магазинов по регионам (в рамках расчетных продаж данного региона).
Региональный квант устанавливается на каждый регион отдельно. При отсутствии регионального кванта,
главным считается общий квант.
Общие или региональные кванты утверждаются согласно классификации ТТ по категориям (АВС) и
рассчитываются кратно паллету.
Классификация магазинов по категориям меняется в 1С 2 раза в год – январь, июль. Путь к отчету
прописан в каталоге ссылок по обучению.
Расчет кванта.
Для расчета кванта учитываются логистические параметры (вложение в коробку,
количество коробок в слое и количество слоев на паллете), срок годности и история продаж товара или его
аналога в рамках АВС формата магазина. При расчете ориентируемся на пропорцию 5/3/1
Товарозапас по SKU рассчитывается исходя из группы товара, срока годности, плеча логистики, продаж.
Заказы формируются директорами/товароведами магазинов, каждый магазин сам решает чем ему
торговать и на чем делать план. Заставить магазины сделать заказ на конкретный товар нельзя. Оптимальным
способом контролирования остатков, продаж, заказов является планирование объемов с производителем, а так
же дополнительным инструментом является - сбор и анализ централизованных заказов с магазинов.

17.

РЕГЛАМЕНТ, ПРОГРУЗКА СПЕЦИФИКАЦИИ В СЕТЬ
Для того, чтобы товар мог отгружаться в магазины сети, необходимо прогрузить спецификацию на товар в 1С
Справочнике. По каждой группе товаров по каждому Федеральному округу установлен график прогрузки
спецификаций.
Группами товаров ИМПОРТ, БРЕНД, КРУПНЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ занимаются специальные отделы, в
мотивацию КМ сети продажи данных категорий не входят.
По СЗФО прогрузка товаров проходит через сайт компании https://svetofor-zakup.ru, вся информация
загружается производителями/поставщиками/логистами на сайт, затем информация с сайта подгружается в базу.
Исключения составляют группы товаров:
_Молочная продукция
_Овощи свежие
_Фрукты свежие
_Полуфабрикаты
_Рыба
_Яйцо, мясо, птиц
Все группы непродовольственных товаров
По данным группам прогрузкой товаров занимаются категорийные менеджеры, заявки на ввод создаются в 1С.
Регламент, которым руководствуются менеджеры по прогрузкам один и тот же при любом способе подачи
заявок: и через сайт, и через 1С.

18.

При прогрузке заявок в 1С категорийным менеджером:
В цену матрицы – согласования с РР (Руководителем Региона) и РЗ (руководителем Закупа) не требуется.
После создания заявки, менеджеру по прогрузке данной группы направляется письмо с указанием номера
заявки, фото товара в упаковке, без упаковки, в разрезе (если это продукты), фото этикетки, обязательно
прикладывается сертификат/декларация.
В нерасцененную квоту – необходимо предварительно согласовать ввод товара на территорию с РР
(Руководителем Региона) и РЗ (Руководителем Закупа), затем одним письмом с указанием номера заявки
отправить все согласования менеджеру по прогрузкам товара. Вид письма на согласование товара на ввод есть в
каталоге ссылок по обучению.
При прогрузке через сайт:
Вся информация по товару заносится на сайте, включая фото товара.
Заявки отклоняются в случае:
несоответствия технических характеристик прогружаемого товара группе
при отсутствии разницы в цене по мониторингу
несоблюдения любого из пунктов регламента на прогрузку товара