Жизненный цикл информационных систем

1.

Жизненный цикл
информационных систем

2.

Жизненный цикл информационной
системы (ЖЦ ИС) – непрерывный
процесс, начинающийся с момента
принятия решения о создании
информационной
системы
и
заканчивающийся в момент полного
изъятия ее из эксплуатации.

3.

Основные стадии и этапы ЖЦ ИС в соответствии с ГОСТ 34.601-90
Стадии
Суть
Предпроектная Обследование
стадия
объекта и
обоснование
необходимости
создания ИС.
Сбор информации,
для приобретения
или разработки
новой системы.
Проектная
Разработка проекта
стадия
ИС
Послепроектная Опытная
стадия
эксплуатация ИС,
демонтаж старой
системы и переход
на новую.
Этап
Результат
Анализ требований.
Формирование требований
к АС
Разработка концепции АС
Техническое задание.
Отчет о резуль
татах предпро
ектного обсле
дования
объекта автом.
Заявка на
разработку ИС
Техническое
задание
Эскизный ПР
Технический
проект.
Рабочий ПР
Акт приёмкисдачи работ
Эскизное проектирование
Техническое
проектирование
Рабочее проектирование
Ввод в действие.
Проведение опытной
эксплуатации.
Эксплуатация
Сопровождение АС
Послегарантийное
обслуживание.

4.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-02
«Информационная технология. Процессы
жизненного цикла программных средств»

5.

Разработка :
- оформление проектной документации;
- подготовка материалов, для проведения
тестирования программных продуктов;
- разработка материалов для обучения персонала
заказчика.
Эксплуатация :
— конфигурирование рабочих мест пользователей и
базы данных;
— обеспечение пользователей эксплуатационной
документацией;
— обучение персонала;
—устранение проблем и причин их возникновения;
— модификацию программного обеспечения;
— развитие и модернизацию системы.
Сопровождение обеспечивается службой
технической поддержки и решает не только
каждодневные задачи администрирования, но и
быстро восстанавливает работоспособность системы
после сбоев.

6.

1. Процесс управления . Определяет
основные работы по управлению, включая
управление проектом, при реализации
процессов жизненного цикла.
2. Процесс создания инфраструктуры .
Определяет основные работы по созданию
основной структуры процесса жизненного
цикла.
3. Процесс усовершенствования . Определяет
основные работы, которые организация
выполняет при создании, оценке, контроле и
усовершенствовании выбранных процессов
жизненного цикла.
4. Процесс обучения. Определяет работы по
соответствующему обучению персонала.

7.

Документирование
Управление
конфигурацией
Обеспечение
качества
Разработка, выпуск, редактирование, распространение и
сопровождение документов, в которых нуждаются все
заинтересованные лица.
Определение и установление состояния программных
объектов в системе.
Управление изменениями и выпуском объектов.
Обеспечение полноты, совместимости и правильности
объектов.
Управление хранением, обращением и поставкой объектов.
Обеспечение
соответствия
создаваемой
системы
и
реализуемых процессов жизненного цикла установленным
требованиям и утвержденным планам.
Верификация
Работы соответствующего субъекта (заказчика, поставщика или
независимой стороны) по проверке соответствия создаваемых
промежуточных результатов установленным требованиям по
мере
реализации
проекта.
Различают верификацию договора, процесса, требований,
проекта, системы, сборки системы и документации.
Аттестация
Работы соответствующего субъекта по проверке полного
соответствия
требований
и
конечного
продукта
функциональному назначению системы.
Аудит
Работы независимых (по отношению к проекту) экспертов по
определению соответствия деятельности субъекта принятым
требованиям, планам и условиям договора.
Оценка состояния или результатов какой-либо работы
(системы).
Анализ и устранение проблем, обнаруженных при реализации
Разрешение проблем
проекта.
Совместный анализ

8.

ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ОБЪЕКТА
Методы сбора информации
Обследование предприятия является важным и
определяющим этапом проектирования ИС и при
правильном подходе позволяет сократить эксплуатационные
расходы и время на исправление ошибок, обнаруживаемых
после сдачи системы.
Предпроектное обследование обычно состоит из трех этапов:
1) предварительное обследование (сбор сведений об
объекте);
2) анализ сведений (описание и моделирование предметной
области);
3) оценка эффективности и целесообразности ИТ-проекта.
На каждом этапе применяются различные методы
исследования систем управления (ИС).

9.

Сбор сведений об объекте
На предварительном этапе обследования решаются следующие задачи:
• предварительное выявление требований к будущей системе;
• определение структуры организации;
• определение перечня целевых функций организации;
• анализ распределения функций по подразделениям и сотрудникам;
• выявление функциональных взаимодействий между подразделениями,
информационных потоков внутри подразделений и между ними, внешних
информационных воздействий;
• анализ существующих средств автоматизации организации и др.
Длительность предварительного обследования обычно составляет 1-2 недели. В
течение этого времени системный аналитик должен обследовать не более 2-3
видов деятельности (учет кадров, бухгалтерия, перевозки, маркетинг и
др.).

10.

Методы сбора информации
Наименование
метода
Опрос
Интер
вьюиро
вание
Характеристика метода
Метод сбора первичной
информации посредством
обращения с вопросами к
определенной группе людей
(респондентам).
Позволяет выявить
определенные типичные
фактические данные, а также
понятия и суждения по
разным вопросам.
Метод сбора данных,
интервьюер, в
непосредственном контакте с
респондентом устно задает
вопросы. Является одним из
основных видов опроса.
Разновидности
Область применения
Опросы:
Письменные ;
Очные;
Заочные;
Интерактивные;
Выборочные ;
Сплошные
Сбор первичной
информации , о
пользователях и их
информационных
потребностях, о рынке
информационных продуктов
и услуг, об ассортименте и
качестве информационных
продуктов и услуг).
Интервью:
Индивидуальные;
Парные;
Групповые;
Массовые
Глубинное;
Свободное;
Фокусированное;
Стандартизованное;
Направленное;
Ненаправленное;
Опосредованное.
//--//

11.

Наименование Характеристика метода
метода
Наблю
дение
Метод
эксперт
ных
оценок
Разновидности
Метод сбора первичной
Наблюдение:
информации путем
-Систематическое
непосредственной регистрации -Случайное ;
исследователем событий,
-Непосредственное;
явлений и процессов,
-Опосредованное;
происходящих в определенных -Лабораторное;
условиях..
-Полевое;
-Кратковременное;
-Длительное.
Метод получения информации Методы:
путем опроса экспертов,
-комиссии;
являющихся специалистами в -мозгового штурма;
заданной предметной области. -Дельфи;
Полученное в результате
-эвристического
обработки обобщенное
прогнозирования;
мнение экспертов есть
-обобщения;
решение проблемы.
-простой ранжировки;
-задания весовых
коэффициентов;
-парных сравнений;
-последовательных
сравнений.
Область применения
Сбор первичной
информации о реализации
технологических процессов и
операций, этапах создания и
внедрения информационных
систем.
Используется при
определении проблем,
целей, объектов, процедур,
критериев исследования.
Например, при выявлении и
обосновании состава задач,
подлежащих автоматизации;
оценке проектных решений;
оценке качества
информационных
продуктов

12.

Наименование Характеристика метода
метода
из основных методов
Анализ Один
сбора данных, который
доку направлен на получение
информации,
ментов надежной
зафиксированной в
документах.
Кон
тентанализ
Формализованный метод
исследования содержания
информации посредством
выявления устойчиво
повторяющихся смысловых
единиц текста (названий,
понятий, имен, суждений и
т.п.).
Разновидности
Область применения
Традиционный
анализ документов
(внешний и
внутренний);
Формализованный
анализ документов
(контент-анализ)
Изучение массивов
однородных документов
(например, при анализе
первичного и вторичного
документальных
потоков); анализ ответов
на открытые вопросы
анкеты, интервью, личных
документов и т.п.

13.

Наименование Характеристика метода
метода
Моде
лиро
вание
Один из методов познания
(отображения) и
преобразования мира,
сущность
которого сводится к
построению и изучению
некоторой модели с
последующим
«переносом» полученных
знаний на исследуемый
объект.
Разновидности
Область применения
Применяется в качестве
универсальной формы
познания при
исследовании и
преобразовании явлений
в любой сфере
деятельности.
Например, при
моделировании
предметных областей,
построении моделей баз
данных, сайта и т.п.

14.

Модель «черного ящика»
В модели черного ящика отсутствуют
сведения о внутреннем содержании системы,
а задаются, фиксируются и перечисляются
только входные и выходные связи системы со
средой.

15.

Модель
структуры
системы
«Белый ящик»
Структура отражает упорядоченность внутренних
и внешних связей объекта, обеспечивающих его
стабильность, целостность, качественную
определенность. Структура системы является более
стойкой, чем отдельные ее характеристики.

16.

Модель состава системы
Модель состава –
список элементов системы.

17.

Системный анализ
• Совокупность определенных научных методов
и практических приемов решения проблем, на
основе системного подхода и представления
объекта исследования в виде системы.
• Системный подход- подход к исследованию
объекта как к системе, в которой выделены
элементы, внутренние и внешние связи, а
цели каждого из элементов определены
исходя из общего назначения объекта.

18.

Типы организационных структур управления
Организационная структура предприятия —
это совокупность звеньев (структурных
подразделений) и связей между ними.
Для нее характерна вертикаль: высший
руководитель — линейный руководитель
(подразделения) — исполнители. Имеются
только вертикальные связи.

19.

Типы организационных структур

20.

Линейная

21.

Линейно-штабная

22.

Функциональная

23.

Линейно-функциональная

24.

Дивизионная

25.

Проектная

26.

Сетевая организация