Правила внутренней коммуникации «Студент-Сотрудник»

1.

Правила внутренней коммуникации
«Студент-Сотрудник»

2.

Научная
библиотека
Кафедра
Учебная
часть
Отдел кадров
обучающихся
Бухгалтерский
учет
Договорной
отдел
Студент
Кураторы
Центр
волонтеров
СурГУ
Медицинкий
пункт
Внеучебная
деятельность
Преподаватели
физкультуры
Не знаю куда мне обратиться
Охрана и
гардероб

3.

Оплата образовательных услуг.
Оплата проживания в общежитии.
Начисление стипендии студентам
Справка о доходах.
Читательский билет (получение, смена
пароля).
Как зарегистрироваться на онлайн
ресурсах?
Платные услуги( ксерокопия и печать).
Как закрыть задолженность по
предмету?
Работа в часы консультации у
преподавателей.
Как получить автомат на экзаменах?
Где искать информацию для
подготовки к экзаменам?
Как стать волонтером СурГУ?
Как сделать волонтерскую книжку?
Как получить материальную помощь
за волонтерские часы?
Как закрыть долг по физкультуре?
Какие виды спорта есть в СурГу?
Куда и кому предоставлять
медицинские справки?
Как проходит процедура заключения
договора о платных образовательных
услугах?
Расселение в общежития.
Стипендиальная комиссия.
Доска почёта.
Психологическая служба, которая
занимается вопросами как студентов,
так и сотрудников.
Мероприятия социального характера.
Студенческие проекты.
Проведение мероприятий с
волонтерами.
Патриотическое воспитание.
Проведение творческих
мероприятий.
Проведение мероприятий в театре.
Проведение спортивных
мероприятий.
Где можно взять справку с места
учебы?
Какие медицинские
документы нужны и куда их
подавать?
Где происходит выдача
справки в бассейн?
Выдача копий дипломов,
аттестатов и приложения к
ним.
Выдача справок об обучении.
Выдача справок о
подтверждении подлинности
диплома.
Выдача справок в военный
комиссариат.
Консультация родителей и
студентов по возникающим
вопросам.
Подготовка проектов приказа
об отчислении, переводе в
другой ВУЗ.
Предоставление
академического отпуска.

4.

Куратор
1. Писать необходимо только в ту сеть, которую
предоставил вам куратор для сообщений.
2. Звонить и писать необходимо не в позднее
время (до 21:00).
3. Обращаясь с вопросом четко формулируйте
свою мысль.

5.

Бухгалтерия
Часы работы
Отдел работы с
внебюджетной категорией
людей
(ул. Ленина 1, кабинет 536)
• Оплата
образаовательных услуг
• Оплата проживания в
общежитии
Отдел работы с бюджетной
категорией людей
(ул. Ленина 1, кабинет 530)
• Начисление стипендии
студентам
• Справка о доходах
Важно!
Бухгалтерия работает строго по графику
работы

6.

Часы работы бухгалтерии
Режим работы 536 кабинета
Понедельник
Вторник
Среда
8:00-12:00 15:00-17:00
Четверг
Пятница:
Режим работы 530 кабинета
Понедельник: 8:00-17:00
Вторник: 8:00-12:00
Среда: 8:00-17:00
Четверг: 8:00-12:00
Пятница: 8:00-12:00
Обед с 12:00-13:00

7.

Оплата образовательных услуг
Ссылка на сайт СурГУ, где находится QR-код для оплаты и
платежные системы.
https://www.surgu.ru/ru/chleny-profkoma-kopirovat

8.

Оплата проживания в общежитии
Ссылка на сайт СурГУ, где находится QR-код для оплаты и
платежные системы.
https://www.surgu.ru/ru/oplata-za-prozhivanie-v-obschezhitii

9.

Научная библиотека
Помни!
Хорошие взаимоотношения складываются из:
• Библиотека не место для громких разговоров
и музыки!
• Перед тем как задать вопрос- сформулируй
его.
• Запрещается выносить без разрешения
библиотекаря книги .
• Режим работы
• Читательский билет (получение,
смена пароля)
• Как зарегистрироваться на онлайн
ресурсах?
• Платные услуги( ксерокопия и
печать)

10.

Расписание
работы
библиотеки
http://www.lib.surgu.ru/index.php?view=
s&sid=142

11.

Читательский билет (получение, смена пароля)
пр. Ленина 1, Научная библиотека,
тел.: 762-811
Вы можете воспользоваться услугой offline запись, с последующим получением электронного читательского билета
при первом посещении библиотеки. Для записи заполнить форму. http://lib.surgu.ru/qa/registration/
забыли пароль от формуляра/личного кабинета (вводимого Вами при получении электронного билета), Вы
можете восстановить пароль, заполнив форму http://lib.surgu.ru/qa/recovery/ (Пароль отправляется на
электронный адрес, привязанный к формуляру).

12.

Как зарегистрироваться на онлайн ресурсах?
При получении читательского билета или доступа к библиотеке
СурГУ, ваш логин и пароль от читательского билета также является
логином и паролем от электронной библиотеки.

13.

Платные услуги
Для оплаты библиотечных услуг по QR-коду необходимо
обратиться к дополнительным (платным) услугам научной
библиотеки и уточнить наименование услуги, единицу измерения.
В соответствии с утвержденным тарифом оплатить выбранную
услугу.
http://www.lib.surgu.ru/upload/4661-01062020.pdf
Также возле стойки регистрации находится стенд со всеми
платными услугами.

14.

Охрана и гардероб
Помни!
Хорошие взаимоотношения складываются из:
• Похождение ручного металлоискателя и
является мерой безопасности в
университете.
• При срабатывании ручного металлоискателя
необходимо показать сумку для того, чтобы
охрана убедилась в отсутствии у вас
запрещенных предметов.
• В гардероб заходить без разрешения
нельзя!
• Верхняя одежда должна иметь петельку,
иначе ее не примут.
• За оставленные ценные вещи в карманах,
администрация ответственность не несет.

15.

Помни!
Хорошие взаимоотношения складываются из:
• Взаимного уважения
• Открытости и внимательности
• Соблюдения субординации
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
Писать и звонить по учебным вопросам необходимо в рабочее
время преподавателя (нельзя звонить/писать после 21:00 и в
выходные дни).
Формулируйте мысли перед тем как сказать, ведь красивая речь
приятна всем.
Задавая вопрос, подумайте точно ли этот вопрос относится к теме
и к данному преподавателю. Не стоить тратить свое и
преподавателя время.
Правила работы в дистанционном формате
Отсканированные работы должны быть четкими и хорошо
читаемыми.
Флуд(троллинг) на конференции и в чате запрещен.
При создании общего рабочего чата необходимо заранее
прикрепить правила общения в нем.
Включать звук и видео только тогда, когда это необходимо.
Заранее предупреждать о встречи или ее отмене не позднее
21:00 .
Не забывать просматривать сети коммуникации и отвечать на
сообщения в течении суток.
Писать необходимо под своим настоящим ФИО.
Кафедра
Как закрыть задолжность?
Работа в часы консультации
Как получить автомат на экзаменах?
Где искать информацию для подготовки
к экзаменам?

16.

Как закрыть задолженность?
• Для закрытия задолженности необходимо лично договорится с
преподавателем ( Важно это делать в рабочее время
преподавателя, быть вежливым и точно знать, что вам
необходимо отработать).
• Если договариваться через социальные сети не забывайте
уточнить кто вы и из какой группы (Важно: не писать в позднее
время, цените личное время преподавателей).

17.

Работа в часы консультации
• График работы в часы
консультаций назначают
преподаватели. Этот
график вы можете узнать
лично от преподавателя
или посмотреть на
информационной доске
вашей кафедры.
Пример вывешенного графика консультаций

18.

Как получить автомат на экзаменах?
Автоматы на экзамене выставляются на усмотрение
преподавателя.
Основные требования (могут изменятся каждый семестр)
• Отсутствие задолженностей по работам, которые выполняются в
течении семестра.
• Отсутствие пропусков или большого количества пропусков.
• Активная работа студента на парах.

19.

Где искать информацию для подготовки к
экзаменам?
1. Вы можете спросить по какой литературе стоит готовиться к
экзаменам у преподавателя.
2. Можете использовать выданные вам учебники.
3. Узнать в библиотеке.
4. Искать все самому в Интернете( важно помнить что в Интернете
много различной информации и иногда она может не совпадать
с тем что от вас требуется).

20.

Центр волонтеров СурГУ
• Как стать волонтером СурГу?
• Как сделать волонтерскую
книжку?
• Материальная помощь за
волонтерские часы

21.

Как стать волонтером СурГУ?
Для того чтобы стать волонтером необходимо обратиться:
• К людям, которые уже занимаются волонтерством. Они смогут вас привести на
некоторые мероприятия и рассказать о волонтерской деятельности
• В группу «Центр волонтеров СурГУ» https://vk.com/cvs_surgu
Зам директора ЦВС: Павел Ушенко
• К зам директорам
Политехнический институт: Алексей Квашин
Институт Государства и Права: Камилла Гафарова
Институт Естественных и Технических наук: Дарья Кравченко
Медицинский институт: Самира Гасанова
Институт Экономики и Управления: Алсу Нурияхметова
Институт Гуманитарного образования и Спорта: Дарьяна Рыбакова
Мединский колледж: Ангелина Киселева

22.

Как сделать
волонтерскую
книжку?

23.

Материальная помощь за волонтерские
часы
Для получения материальной помощи для начала необходимо:
1. Завести волонтерскую книжку и электронную «DOBRO.RU» куда будут
начисляться часы за работу
2. Необходимо вступить в группу для волонтеров в VK и мониторить новые
мероприятия
3. Набрать 25 часов работы
4. В Учебной части подать заявление на материальную помощь за волонтерство.
Плата за волонтерские часы от 5 до 25 тысяч рублей
Выплачиваются 1 раз в три месяца (один раз в квартал)

24.

Преподаватели физкультуры
Помни!
Хорошие взаимоотношения складываются из:
• Как
закрыть
долг
по
физкультуре?
• Какие виды спорта есть в СурГу?
• Куда и кому предоставлять
медицинкие справки?
Носить спортивную форму на физкультуру.
Заранее говорить преподавателю и предоставлять
справки об отсутствии на занятии.
Писать и звонить по учебным вопросам
необходимо в рабочее время преподавателя
(нельзя звонить/писать ночью и в выходные дни).
Формулируйте мысли перед тем как сказать.
Красивая речь приятна всем.
Задавая вопрос, подумайте точно ли этот вопрос
относится к теме и к данному преподавателю. Не
стоит просто так тратить его время.
Не опаздывать на занятия.

25.

Как закрыть долг по физкультуре?
Для закрытия долга необходимо:
1. Обратиться к своему преподавателю. Взять заявление для
отработки пропуска.
2. Закрыть пропуск на отработках.
3. Поставить подпись у преподавателя.

26.

Какие виды спорта есть в СурГу?
• Волейбол
• Баскетбол
• Футбол
• Настольный теннис
• Лыжный спорт
• Фитнес
• Плаванье
• Дзюдо
• Легкая атлетика

27.

Куда и кому предоставлять медицинские
справки?
Справки необходимо отправлять преподавателю или приносить их
(это зависит от того в каком виде преподаватель просит их
предъявлять).
Справка на ГТО предоставляется в медпункт и при необходимости
показывается преподавателю.

28.

Договорной отдел
Помните!
Договорной отдел работает строго по графику работы.
• График работы и адрес
• Процедура заключения договора о
платных образовательных услугах

29.

График работы и адрес
Заключение договоров об оказании платных образовательных
услуг будет происходить очно (по адресу: пр. Ленина, д. 1, каб. 227)
или по электронной почте.
График работы 227 кабинета:
• Пн – Чт: с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
• Пт: с 08:00 до 12:00
• Сб - Вс: выходной

30.

Процедура заключения договора о
платных образовательных услугах
Ссылка на сайт СурГУ, где находятся образцы заполненных
документов, подробный план заключения договора и номера
ответственных лиц.
https://abiturient.surgu.ru/platnye-uslugi

31.

Помните!
Отделы работают строго по
расписанию
В верхней одежде не заходить
Четко формулируйте вопрос, по
которому обращаетесь
Внеучебная деятельность
Отдел по социальной
поддержке обучающихся
(кабинет 321)
Расселение в общежития
Стипендиальная
комиссия
Доска почёта
Психологическая служба,
которая занимается
вопросами как студентов,
так и сотрудников
Мероприятия
социального характера
Часы работы
Отдел молодёжных инициатив
(https://www.surgu.ru/zhiznsurgu/otdel-molodezhnyhinitsiativ/otdel-molodezhnyhiniciativ )
(Кабинет 319)
• Студенческие проекты
• Проведение мероприятий
с волонтерами
• Патриотическое
воспитание
Отдел по организационномассовой работе (Театр
СурГу)
(кабинет 201)
• Проведение творческих
мероприятий
• Проведение
мероприятий в театре
• Проведение спортивных
мероприятий

32.

Часы работы
Понедельник: 8:00-17:00
Вторник: 8:00-17:00
Среда: 8:00-17:00
Четверг: 8:00-17:00
Пятница: 8:00-17:00
Обед- 12:00-13:00

33.

Расселение в общежития
Ссылка с подробной информацие по общежитию.
• Адреса общежитий.
• Номера телефонов ответственных лиц.
• Примеры заполнения документов.
• Список необходимых документов.
• Адрес почты для отправления документов онлайн.
http://www.surgu.ru/zhizn-surgu/sotsialnaya-podderzhka-iobespechenie/obschezhitie

34.

Учебная часть
Важно!
• Учебная часть работает строго по расписанию.
• В верхней одежде заходить нельзя!
• Выдача справок только при наличии
студенческого билета.
Режим работы:
Понедельник: 8:00-17:00
Вторник: 8:00-12:00
Среда: 8:00-17:00
Четверг: 8:00-12:00
Пятница: 8:00-12:00
Технический перерыв:
10:00-10:15
15:00-15:15
Обед:
12:00-13:00
Работа с документами:
Вторник, Четверг 13:00-17:00

35.

Медицинский пункт
• Часы работы
• Какие документы нужны и куда их
подавать?
• Выдача справки в бассейн
Помните!
Медицинский пункт работает строго по
графику.
По несрочным вопросам, необходимо
соблюдать часы работы.

36.

Часы работы:
Ежедневно: 8:00-17:00ч
Суббота: 8:00-13:00ч
Воскресенье: Выходной
P.S. Режим работы медицинского кабинета подвижен.
Когда меняется время на двери кабинета вещают
листок с новым режимом работы.

37.

Какие документы
нужны и куда их
подавать?

38.

Выдача справки в бассейн
Для получения справки в бассейн необходимо сначала сдать все документы из
перечня:
• Копия СНИЛС ( дети до 18 лет).
• Медицинская карта школьника ( дети до 18 лет).
• Сертификат проф. прививок (копия).
• Медицинское заключение о допуске к занятиям по физкультуре.
• Результаты флюорографии.
P.S. Если какого-либо документа будет не хватать, то справку не выдадут.

39.

Отдел кадров обучающихся
Помните!
Студенческий отдел кадров работает
строго по расписанию.
Обращаясь в отдел четко формулируйте
свою мысль.
Часы работы
Улица Ленина 1, Главный корпус СурГУ, кабинет 335
1. Выдача копий дипломов, аттестатов и
приложения к ним.
2. Выдача справок об обучении.
3. Выдача справок о подтверждении подлинности
диплома.
4. Выдача справок в военный комиссариат.
5. Консультация родителей и студентов по
возникающим вопросам.
6. Подготовка проектов приказа об отчислении,
переводе в другой ВУЗ.
7. Предоставление академического отпуска.

40.

Часы работы отдела кадров
• Понедельник: Работа с документами
• Вторник: 8:00-12:00
• Среда: 8:00-17:00
• Четверг: 8:00-17:00
• Пятница: 8:00-17:00
Обеденный перерыв: 12:00-13:00