11.48M

Category:

marketing

Прорыв года. Добрые дела Дилор

3.

Получили престижную оптическую премию
«Золотой Лорнет 2021»
Номинация – Маркетинговый проект

4.

Внесены в список «100 лучших Семейных
Компаний»
Под патронатом Президента ТПП РФ
ПОСАДИЛИ ДЕРЕВО

5.

Внесены в «Рейтинг надёжных компаний РФ»
Вступили в члены ОСПП
2 события и нужно
добавить от ОСПП у
меня в кабинете
этот сертификат

6.

Присвоен почетный знак «Одобрено старшим
Забота о старшем поколении
поколением»

Запущен оптический комплекс на 8 Марта, 26
общей площадью 305 кв.м
Открыта Чайная ДИЛОР и Школа зрения ДИЛОР
- Центр контроля миопии
-
Школа зрения ДИЛОР
Единая мастерская
Чайная ДИЛОР
Открытая выкладка

8.

К событию городского масштаба готовились всей
командой
Уставшие, но гордые результатом

9.

Благотворительный проект «Добрые Дела ДИЛОР»
В честь 20-летия компании
10 очков для Дома престарелых
30 очков для Дома детства

10.

«Добрые Дела ДИЛОР»
Заботились о зрении на выездных мероприятиях
400
22
33
47
детей
школьных лагеря
часов
диагностик

11.

«Добрые Дела ДИЛОР»
Высадили
140
саженцев

12.

Подготовила и выпустилиа студентов проекта
«Делай бизнес»
Обучили 25 предпринимателей

13.

Лариса Яковлевна Зуева получила награду
«Женщина – руководитель года»

14.

ДОСТИЖЕНИЯ 2021ГОДА
Продвижение через законодателей мнения
Рекламная кампания к «20 летию ДИЛОР»
Сделали рекордную выручку
Серия успешных распродаж с июня по сентябрь
Рост показатели диагностики и продаж
Перестроили Call-центр в телемаркетинг

15.

…далее
Увеличили показатели по всем позициям линз
Сиситема наставничества
Увеличили продуктивность розницы
Территориальные менеджеры
Расширили линейку контактных линз частной марки
Ввели в продажу капли и двухнедельные
торические линзы Crystal Lakes

16.

…далее
Увеличили узнаваемость
Наполнили интернет магазина оправами ЧМ
За счет средств компании
7 сотрудников обучаются на оптометриста
Современный канал диагностик
Запустили онлайн тест зрения от ДИЛОР

17.

…далее
Усилили безопасность компании
Запустили инкассацию денежных средств

18.

Ввели ассортимент полезных сладостей в салонах и
Чайной ДИЛОР
С заботой о здоровье клиентов

19.

Участвовали в оптических выставках и отборе
товара
Пополнили ассортимент модными оправами и солнцезащитными очками

20.

Провели презентацию на Дне поставщика в
Оренбургэнерго
Увеличили клиентскую базу и узнаваемость компании

21.

Ввели новую систему складского учета оправ и
линз для очков
Оптимизировали складской учет

22.

НЕДОСТИГЛИ

23.

Праздники семьи ДИЛОР
Наши папы
Поздравления семьи

24.

Показатели 2021 года

25.

Сохранили стабильный рост
Растущий тренд 9 лет подряд
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021

26.

Увеличили объем продаж
Несмотря на пандемию и ограничения
249 154 239
198 186 217
2019
2020
2021

27.

Увеличили долю Crystal Lakes
Наша продуктовая линейка
2020
Контат
ные
линзы
49%
Biofiniti
KK
51%
2021
Контакт
ные
линзы
41%
Biofiniti
KK
59%

28.

Прирост продаж к/л Crystal Lakes
в 2021 г.
MiSight 1 day (30pk)
138
Crystal Lakes Multifocal (3шт)
53
CRYSTAL LAKES 2 WEEK TORIC(6шт)
681
Crystal Lakes toric (3шт)
Crystal Lakes 1Day(30шт)
673
Crystal Lakes (6шт)
1635
Crystal Lakes (3шт)
120
0
2 000
4 000
6 000
8 000
10 000

29.

Увеличили долю продаж частных марок
линз для очков
Наша продуктовая линейка
2020
2021

30.

Рост количества заказов и оправ
Кол-во заказов
Количество оправ
17289
16107
22191
2020
2021
2020
2021

31.

Рост счастливых клиентов
Аппаратное лечение
Кол-во диагностик
26673
2366199
1856150
2020
2021
2019
2020
2021

32.

Рост продаж
солнцезащитных очков
Количество проданных с/з
очков
9287
Выручка от продаж с/з
очков
7983
7296
2019
2020
2021
2019
2020
2021

33.

Прорыв года
Рост по сравнению с прошлым годом
16425440,
15315563,9
12918516,4
12061701, 12070707,
10933647,
8952223,
7325728,
Армада
7032218,
Победы
Салмышская

34.

Прорыв года
Рост по сравнению с прошлым годом
27439340,
26096514,
23890211,2
23507122,
21336058,8
20259354,
17126051,
Бузулук
17882868,5
14191579,
15760690,
14615628,
13395667,7
Гулливер
Радуга
Север

35.

Лидеры компании
Рост 3 года подряд
64191120
48362959
40301682,9
12386191
10077479,
8 Марта
Чкалова
13450300

36.

Победители года
Салоны выполнившие план 2021 года
18050242
18249474
8966729
8880152
Новотроицк
Победа

37.

Заказы очков
МАСТЕРА
Наименьшая доля брака
1181345
Жерносеков Виталий Валерьевич –
заказы 0,26%
577348
Бушуй Алексей Игоревич –
заказы 0,28%
2020
2021

38.

ВРАЧИ
Разгрузочные линзы
Наибольшее количество назначений
1181345
Эрбель Татьяна Александровна
70 шт.
577348
2020
2021

39.

ВРАЧИ
Офисные и RX линзы
Наибольшее количество назначений
Офисные линзы
RX линзы
Трофимова Елена Сергеевна
Офисные линзы – 114 шт.
RX линзы - 30 шт.
13863603
3686161
10911760
2433200
2020
2021
2020
2021

40.

ВРАЧИ
Прогрессивные и торические
линзы
Наибольшее количество назначений
Прогрессивные линзы
Подгурская Татьяна
Александровна
Торические линзы
Прогрессивные линзы – 52 шт.
6808516
4461196
Торические линзы - 86 шт.
5028793
3759049
2020
2021
2020
2021

41.

ВРАЧИ
Мультифокальные линзы
Наибольшее количество
назначений
1083452
Сурмина Людмила Дмитриевна
826888
35 шт.
2020
2021

42.

ВРАЧИ
Диагностики
Наибольшее количество
26580
Бочкова Фируза Шамильевна
23135
2844 диагностики.
2020
2021

43.

Увеличили количество назначений
аппаратного лечения
2366199
Наибольшее количество назначений
1856150
Семёнов Михаил Александрович
160 490 шт.
2020
2021

44.

Увеличили количество продаж
Crystal Lakes
29862313,8
3
23831313,2
1
Адвокат бренда
Мавлютова Айгуль Талгатовна
2020
2021

45.

Обучили и перевели на должность
оптометриста двух сотрудников
Яркий старт
Кулинич Екатерина Игоревна
какие показатели

46.

Выполнение годового план продаж 2021
Сагитова Ильмира Гафурзяновна
134%
Ульянова Светлана Германовна
126%
Якимова Татьяна Ивановна
116%
Чернорай Ирина Сергеевна
115%
Балмагамбетова Линара Галиулловна
110%
Мишакина Юлия Викторовна
101%

47.

Ежемесячно в течении года выполняла
индивидуальный план
Звёздный продавец
95
Худякова Наталья
Александровна
79
26
ноябрь
июль
7
октябрь
5
август
1
июнь
13
апрель
февраль
январь
март
7
0
декабрь
34
сентярь
41
май
44

48.

С первого месяца работы ежемесячно
выполняла индивидуальный план
Яркий старт
32
ноябрь
30
октябрь
июль
июнь
30
сентябрь
41
22
август
97
Соболева Яна
Олеговна

49.

Активно продвигала компанию в
социальных сетях
Звезда Инстаграма
фото
Бачуркина Ольга
Александровна

50.

Телемаркетинг
Увеличила количество счастливых клиентов
Комиссарова Екатерина Александровна
Покупки по записи
Звонки
Записи
102982
13215830
23071
31344
2303
576837
2020
2021
2020
2021
2020
2021

51.

Достижения бойцов невидимого фронта
Оптимизация
налогов или
грамотный
переход на НДС
ФОТОГаврило
ва Галина
Сергеевна
Создание
гармонии и
эстетики
Оптимизация
склада и
работы
мастерской
Беляков
а Анна
Алексее
вна
Полосо
в
Алексе
й
Алексе
евич
Запуск 8 Марта
Юркина Регина
Тебриковна
?
Чумичёва
Евгения
Александ
ровна

52.

Достижения бойцов невидимого фронта
Гаврилова Галина Сергеевна
Оптимизировала
переход на
новую систему
налогообложения

53.

Достижения бойцов невидимого фронта
Усовершенств
овала новую
складскую
систему
Чумичёва Евгения Александровна

54.

Достижения бойцов невидимого фронта
Держал под
контролем,
чтобы
ничего не
Полосов Алексей Алексеевич ломалось в
1С

55.

Достижения бойцов невидимого фронта
Создавала эстетику, уют и красоту
Белякова Анна Алексеевна

56.

Стратегия 2022 года

57.

Наша долгосрочная цель
Мы заботимся о зрении людей, помогая им видеть
мир в ярких красках

58.

Замысел компании
Выявлять отклонения в зрении у населения и
обеспечивать их необходимыми
сертифицированными оптическими товарами и
услугами для коррекции, сохранения и защиты
зрения, а также помощь в создании
индивидуального образа.

59.

Стратегические задачи
2022 года

60.

НАШИ ПЛАНЫ:
НОВЫЕ КАНАЛЫ ПРОДАЖ:
Вайлберис, Казань-экспресс, Озон
*интернет магазин
*Оптовая продажа частной марки оправ и линз

61.

МЕРОПРИЯТИЯ:
*
*
*
*
*
Fashion Day - показ новых коллекций каждого бренда или дома моды
Добрые дела ДИЛОР
Участие в мероприятиях города и области
Прямые эфиры
Пиар основателя компании для увеличения доверия к компании и расширения
* УПРАВЛЕНИЕ:
*Внедрить инструменты бережливого производства для снижения затрат и увеличения роста
продаж
Создать рабочую группу по обновлению линейки Mirror+Mirror и Milagrosa с учетом модных
тенденций и потребности клиентов
Заключить договор с маркетинговой компанией для создания маркетинговой стратеги по
позиционированию компании на онлайн рынке
*Расширить линейку сопутствующих товаров: салфетки и футляры
*

62.

Ценный конечный продукт компании
Безупречного качества сертифицированные оптические
товары и услуги, предоставленные клиентам в
установленные сроки и с профессиональным
обслуживанием.

63.

Идеальная картина
Наша компания берет на себя заботу о сохранении , защите зрения населения
путем выявления отклонений зрения через диагностику и другие каналы,
оказывая услуги лечения , назначая лучшие средства коррекции зрения очковые или контактные линзы.
Помогаем людям с выбором оправ или солнцезащитных очков с учетом модных
тенденций, формы и типа лица, жизненных потребностей и пожеланий,
завершая
или дополняя образ клиента.
Дополняем покупку аксессуарами, которые упрощают и делают жизнь клиента
комфортной.