Безопасность в интернете: схемы мошенничества и способы борьбы с ними

1.

БЕЗОПАСНОСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ: СХЕМЫ
МОШЕННИЧЕСТВА И СПОСОБЫ
БОРЬБЫ С НИМИ
Презентация подготовлена м.п., специалистом отдела
развития ЦБС Василеостровского района
Валиковым Евгением Леонидовичем

2.

РАЗНОВИДНОСТИ ИНТЕРНЕТА
• Первый интернет (WEB 1.0) – с появления
интернета до 2000-х годов
• Это старый интернет:
• Второй интернет (WEB 2.0) – с 2000-х годов.
• Это современный нам интернет:
• 1. Социальные сети
• 1. Сайты
• 2. Мессенджеры
• 2. Форумы
• 3. Электронные торговые площадки
• 3. Дорогие слабые компьютеры
• 4. Медленный проводной интернет
• 4. Интернет-магазины
• 5. Приложения
• 6. Поисковые сервисы
• Для интернета в целом:
• ВЫСОЧАЙШАЯ АНОНИМНОСТЬ
• 7. Дешёвые быстрые смартфоны
(«киберпротез»)
• Большой объём и скорость информации
• 8. Быстрый беспроводной интернет (wi-fi)

3.

МОШЕННИЧЕСТВО В WEB 2.0
• Где происходит:
• Варианты мошенничества:
• 1. Социальные сети (ВК, ФБ, Инстаграмм, Тик-Ток,
Ютюб, Одноклассники)
• 1. Взлом страниц
• 2. Мессенджеры (Телеграмм, ВатсАпп, Вайбер)
• 3. Электронные торговые площадки (Авито, Юла,
Яндекс.Маркет, Профи.ру)
• 4. Интернет-магазины (АлиЭкспресс, Озон,
Вайлдберриз)
• 2. Кража персональных данных
• 3. Вымогательство
• 4. Спам/Реклама
• 5. Некачественные/неоказанные услуги
• 6. Кража финансовых средств
• 5. Поисковые сервисы (Яндекс, Гугл, Опера,
ФайрФокс)
• 7. Запрещённый контент (порно, наркотики,
насилие, экстремизм, терроризм)
• 6. Приложения (в смартфоне, банковские, игровые)
• 8. Сектантство/Развод на вере
• 7. Службы доставки (еды и товаров)
• 9. Недостоверная
информация/Ложь/Манипулирование
• 8. Сервисы по поиску работы (НН.ру)
• 10. Некачественная работа/кража труда

4.

ЧТО ТАКОЕ МОШЕННИЧЕСТВО?
• УК РФ Статья 159. Мошенничество:
• Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество
путем обмана или злоупотребления доверием.
• Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество
путём обмана или злоупотребления доверием[1]. Лицо, занимающееся этим,
называется мошенником или мошенницей. При этом под обманом понимается как сознательное искажение
истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман). В обоих случаях обманутая
жертва сама передает своё имущество мошеннику.
• Сегодня мошенничество рассматривается шире – как предоставление
неполноценной/неверной/некачественной информации, товаров и услуг, пропаганда и манипуляции,
сектантство, получение чужих персональных данных, предоставление некачественной работы и оплаты
труда, спам и навязчивая реклама, незаконный контент и многое другое.
• Доказать свершившийся акт мошенничества очень сложно. Проще – не быть обманутым!

5.

МОШЕННИЧЕСТВО В СОЦИАЛЬНЫХ
СЕТЯХ
• Варианты:
• Как не дать себя обмануть:
• 1. Фишинг – «рыбная ловля», стремление
завладения персональными данными
(логин+пароль)
• 1. Максимально обезопасить свои персональные
данные – сложный пароль, менять не реже 1 раза в
пол года, никому не сообщать логин и пароль,
хранить в доступном только для вас месте.
• 2. Просьбы о переводе средств со взломанных
страниц или о помощи по болезни
• 3. Просьбы о денежной поддержке контента
• 4. Предложения по рекламе/выполнению работ от
третьих лиц
• 5. Спам/Реклама с навязчивым предложением о
приобретении товаров по цене значительно ниже
рыночной в ограниченное время
• 6. Предложение незаконных услуг и информации
• 2. Перепроверять информацию (информация,
полученная из 1-го источника, даже если она истина,
будет ложна, т.к. должна быть перепроверяема и
доказана).
• 3. Незамедлительно сообщить в администрацию
соцсетей о взломе/попытках заполучить ваши
персональные данные.
• 4. Не общайтесь с незнакомцами, выясните причины
взаимодействия с вами в соцсети
• 5. Установите антиспам и антивирус

6.

МОШЕННИЧЕСТВО В МЕССЕНДЖЕРАХ
• Чаще всего происходит в мессенджере Telegram:
• Как не дать себя обмануть:
• Варианты:
• 1. Не покупайте доступ в платные чаты
• 1. Платный чат с уникальной информацией
• 2. Не делайте ставок и не играйте в казино –
победитель всегда по ту сторону экрана
• 2. Ставки на спорт/букмейкерство
• 4. Экстремизм/терроризм
• 3. Проверяйте информацию: не находится ли то или
иное сообщество в перечне запрещённых
материалов
• 5. Порнография и наркотики
• 4. Не ищите работу в Телеграм
• 6. Некачественная работа
• 5. «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке»
• 7. Предложения заработать лёгкие/получить просто
так деньги/подарки
• 6. Если вы верующий человек, определитесь: вы
верите в Бога или ведьм/тотемы/фетиши? Любая
мировая или национальная религия не приемлет
подобные вещи
• 3. Казино
• 8. Религиозные секты/гадания/таро, продажа
тотемов

7.

МОШЕННИЧЕСТВО НА ТОРГОВЫХ
ПЛОЩАДКАХ
• Прежде всего – Авито и Юла
• Как не дать себя обмануть:
• Варианты:
• 1. Оплата только после получения товара
• 1. Оплата товара до получения товара
• 2. Не переходите в другие мессенджеры для общения с
продавцом
• 2. Доставка не через торговую площадку
• 3. Интимные услуги под видом массажа/собеседник на
час и т.п.
• 4. Неисправный/некачественный товар сильно ниже б/у
рыночной стоимости
• 5. Предложение купить товар дёшево, но без связи по
телефону и через стороннюю доставку по предоплате
• 6. Подозрительные продавцы/покупатели: нет телефона,
заниженная цена, нет отзывов и лайков, продаёт в центре
города, страница создана недавно и проч.
• 3. Нужен массаж или собеседник – обратитесь к
специалистам через проверенные места
• 4. Проверяйте качество товара на месте
• 5. Торгуйтесь умеренно
• 6. Б/у цена = Розничная цена –до50%
• 7. Проверяйте аккаунты продавцов/покупателей: как
долго на площадке, сколько звёзд/лайков, какие
отзывы, в т.ч. за что минусы/отзывы от тех, с кем не
состоялась продажа – там много интересного
• 8. Уточняйте адреса и места встречи с продавцом
• 9. Пройдите верификацию и проверяйте верификацию у
других

8.

МОШЕННИЧЕСТВО
В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ
• Варианты:
• Как не дать себя обмануть:
• 1. Не соответствие товара в описании и по факту
• 1. Вскрывайте и проверяйте качество и
работоспособность дорогих и сложных товаров на
месте. Если нет возможности – дома при вскрытии
под видео
• 2. Брак
• 3. Некачественное изделие
• 4. Отсутствие гарантий
• 5. Доставка другого товара
• 6. Товар не доставлен вовсе
• 7. Товар доставлен сломанным/испорченным
• 2. Покупайте товары только на проверенных
интернет-магазинах, проверяйте отзывы, время
работы кампаний
• 3. Внимательно изучите порядок приобретения
товаров в интернет-магазине
• 4. Не привязывайте карту в интернет-магазине,
всегда вводите данные заново
• 5. Проверяйте поставщика товара в том или ином
магазине. Поставщик может быть некачественным

9.

МОШЕННИЧЕСТВО В ПОИСКОВЫХ
СЕРВИСАХ
• Варианты:
• Как не дать себя обмануть:
• 1. Кража персональных данных
• 1. Храните логин и пароль в доступном только для
вас месте, не давайте к нему доступ третьим лицам
• 2. Взлом почты/мессенджеров/социальных сетей
• 3. Недобросовесная/недостоверная информация
информация
• 4. Подмена официальных ресурсов похожими
мошенническими
• 2. Вводите персональные данные разово, не
сохраняйте их в памяти устройства, за исключением
домашней техники, в которой вы уверены
• 3. Ваш пароль должен быть сложным для защиты,
его желательно менять хотя бы раз в пол года
• 4. Установите на все поисковики антиспам-системы,
блокирующие рекламу (обратитесь к специалистам),
а также бесплатные базовые антивирусы
• 5. Внимательно смотрите, на какие ресурсы в
интернете вы заходите

10.

МОШЕННИЧЕСТВО НА САЙТАХ ПО
ПОИСКУ РАБОТЫ
• ХэдХантер, СуперДжоб, Профи и проч.
• Как не дать себя обмануть:
• Варианты:
• 1. Перепроверять работодателя на сторонних
ресурсах
• 1. Предлагают заплатить за
трудоустройство/собеседование/рассмотрение
резюме
• 2. Читать отзывы соискателей о работодателе, в т.ч.
На сторонних ресурсах
• 2. Предлагают платно составить резюме под
конкретного работодателя
• 3. Не платить за вакансию – платить должны вам за
труд, а не наоборот!
• 3. Предлагают большую зарплату за работу в секторе,
сильно выше рыночной
• 4. Резюме составляйте самостоятельно и правдиво –
другие люди вас не знают + ложь в резюме
проявится
• 4. Новые кампании, активно ищущие персонал
• 5. Работа без ТД или по ГПХ
• 6. Обязанности отличаются от тех, что в вакансии
• 7. Требования отличаются от тех, что в вакансии
• 8. ЗП отличается от той, что в вакансии
• 5. Новые кампании – большой риск, могут не
удержаться на рынке
• 6. Сразу уточняйте обязанности, требования,
условия, график и место работы
• 7. Ищите работу через друзей, знакомых и
родственников

11.

ПРОЧИЕ ВАРИАНТЫ МОШЕННИЧЕСТВА:
• Телефонные: СМС и звонки
(стоматология, медуслуги,
банковские услуги и прочая).
• Почтовый спам: липовые
квитанции, замена окон, ванн,
труб, счётчиков, газеты о
здоровье, мастера на все руки и
прочая.
• Объявления: компьютерный
мастер
• Некачественные товары:
дешевле рыночной стоимости, не
по ГОСТ, просрочка, низкое
качество
• Попрошайничество (на улице и в
общественном транспорте)
• Микрофинансовые займы
• 1. Установить на телефон антиспам приложения
• 2. Не отвечать на звонки с незнакомых номеров – это нормально
• 3. Вешать трубку при первом осознании спама/мошенничества
• 4. Из почты брать только квитанцию ЖКХ + ПЭС + письма/квитанции о посылках.
Всё остальное – сразу в мусор!
• 5. Перепроверять через официальные каналы информации (ТСЖ или по
телефонам служб ЖКХ) информацию о заменах и ремонтах
• 6. Ремонтировать технику только в официальных гарантийных или ремонтных
мастерских
• 7. Смотреть срок годности, состав продуктов, соотношение БЖУ
• 8. Не давать подаяний. Если хочется помочь – через официальные организации и
фонды
• 9. Никогда и никому не сообщать персональные данные своих банковских карт:
CVV-код, пароль от онлайн-банка, код от входа в банкомат. Эти данные не знают
даже сотрудники банка!
• 10. Незамедлительно связаться с банком через официальный сайт/телефон и
уточнить данные. Если это были мошенники, сообщите номер в