Slajd 1
Motywowanie
Teorie motywacji
Teoria potrzeb A. Maslowa
Zasady A. Maslowa
Dwuczynnikowa teoria Fryderyka Herzberga
Teoria ESR Claytona Alderfera
Teoria trzech potrzeb Davida McClellanda
Teoria oczekiwań Victora Vrooma
Teoria sprawności E. Lawlera i L. Portera
Teoria sprawiedliwości J. Adamsa
Teoria wzmocnienia B.F. Skinnera
Teoria wzmocnienia B.F. Skinnera
Kierowanie a Przywództwo
131.25K
Category: managementmanagement

Kierowanie i motywowanie

1. Slajd 1

Kierowanie i motywowanie
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Dr Katarzyna Czainska
[email protected]

2. Motywowanie

Motywowanie to proces polegający na
takim oddziaływaniu na ludzi, aby ci
podejmowali działania zmierzające do
zamierzonych skutków
Źródło: P. Banaszyk „Podstawy organizacji i zarządzania”, WSHiR Poznań 2002r., str. 76

3. Teorie motywacji

• Treści
(podświadomość)
– A. Maslow
– F. Herzberg
– C. Alderfer
– D. McClelland
• Procesu
(świadome, racjonalne
rozumowanie)
– V. Vroom
– E. Lawler i L. Porter
– J.S. Adams
• Wzmocnienia (odruchy)
– B.F. Skinner

4. Teoria potrzeb A. Maslowa

5. Zasady A. Maslowa

• Zasada deficytu – jeżeli dana potrzeba może
być przez dłuższy czas zaspokojona to
przestaje ona odgrywać rolę czynnika
motywującego
• Zasada rozwoju – zachowanie pobudzane jest
przez najniższą hierarchicznie, niezaspokojoną
potrzebę

6. Dwuczynnikowa teoria Fryderyka Herzberga

MOTYWATORY
osiągnięcia
odpowiedzialność
uznanie
charakter pracy
możliwość rozwoju
możliwość awansu
CZYNNIKI HIGIENY
polityka i administracja firmy
nadzór
stosunki międzyludzkie
wynagrodzenia
pozycja - status
pewność pracy
życie osobiste
warunki pracy

7. Teoria ESR Claytona Alderfera

• Potrzeby egzystencjalne mające charakter
materialny i fizyczny.
• Potrzeby społeczne dotyczące stosunków
międzyludzkich.
• Potrzeby rozwojowe zakładające rozwój osobowości
oraz poprawa własnego środowiska życia
Skuteczność motywacji zależy od osobowości
(!) i sytuacji (!), bowiem poziom aspiracji pod
ich wpływem może się zmieniać

8. Teoria trzech potrzeb Davida McClellanda

Zdaniem D.McClellanda istnieją trzy grupy
potrzeb, które w sposób szczególny wpływają
na poziom motywacji jednostki:
• potrzeba władzy
• potrzeba przynależności
• potrzeba osiągnięć

9. Teoria oczekiwań Victora Vrooma

Poziom wykonania zadań przez pracownika (P) jest
funkcją interakcji między gotowością działania (G),
czyli motywacją, a umiejętnościami (U):
P=f(GxU)
Przy czym gotowość podjęcia działania przez człowieka jest
zawsze wypadkową:
a) Oczekiwanej wartości wyniku, który człowiek chce osiągnąć,
b) Oczekiwania osiągalności wyniku (ocena możliwości
zrealizowania zadania)

10. Teoria sprawności E. Lawlera i L. Portera

Akceptacja zadania i jego wykonalności
i
Ocena pewności wynagrodzenia
i
Ocena atrakcyjności wynagrodzenia

11. Teoria sprawiedliwości J. Adamsa

Wynagrodzenie = Wkład
pracownika
Wynagrodzenie < Wkład
pracownika
Inni
Wynagrodzenie> Wkład
pracownika
System w firmie
Ja

12. Teoria wzmocnienia B.F. Skinnera

Zachowanie ludzkie nie jest motywowane przez
„cele” jakie stawia sobie jednostka. Kształtuje
je i wpływa na nie otoczenie zewnętrzne
jednostki i sposób w jaki to środowisko ją
nagradza i karze

13. Teoria wzmocnienia B.F. Skinnera

• Wzmocnienia pozytywne powodują zwiększenie się
prawdopodobieństwa wystąpienia u ludzi pewnych zachowań,
jeśli zostaną spełnione podobne okoliczności. Zdarzenia te
nazwane są nagrodami i ocenia się je jako pozytywne.
• Wzmocnienia negatywne powodują zwiększenie się
prawdopodobieństwa wystąpienia pewnych zachowań
ludzkich pod warunkiem ich usunięcia oraz wystąpienia
pozostałych niezmiennych okoliczności. Te zdarzenia są
negatywne nazwane mianem kary.
• Brak wzmocnienia czyli wydarzenia niezdolne do zaniechanie
pewnych zachowań ludzkich.

14. Kierowanie a Przywództwo

Ćwiczenie:
Kierowanie a przywództwo
Zadanie:
Wybierz osobę, którą nazwał(a)byś liderem / przywódcą.
Opisz jego/jej osiągnięcia. Uzasadnij swój wybór.
English     Русский Rules