Similar presentations:
Эффективные коммуникации
1. Бизнес-марафон «Трансформация»
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТПрезентация тренинга
Ольги Шевелевой
2. Модуль 1
ЭФФЕКТИВНЫЕКОММУНИКАЦИИ
3. Как здоровается?
4. Как прощается?
5. Как представляет себя и других?
• Без посредника• С посредником
6. Как обменивается рукопожатием?
7. Как разговаривает по телефону?
8. Модуль 2
ИМИДЖ-ПОДАЧА9. Как одет?
10. Каковы статусные аксессуары?
11. Куда ставит портфель или сумку?
12. Каково невербальное поведение?
13. Модуль 3
ПОВЕДЕНИЕВ РЕСТОРАНЕ
14. Как пьёт кофе или чай?
15. Как ведёт себя в ресторане?
16. Как ведёт себя на приеме?
17. !
Знание правил делового этикета- признак высокого
профессионализма
и показатель уровня
корпоративной культуры