Применение нематериальных методов мотивации персонала

1.

КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Управление персоналом»
Тема «Применение нематериальных методов мотивации персонала»
Руководитель: к.п.н.
Щелкунова Ольга Валентиновна
Выполнил: обучающийся группы М-2019

2.

Цель курсовой работы – разработка рекомендаций по
совершенствованию процесса нематериальных методов мотивации
персонала в трудовой деятельности на примере Филиала
дополнительного образования детей «Дом детского творчества» МОУ
«СОШ №1» г. Коряжма, сокращенное:
ФДОД «ДДТ» МОУ «СОШ №1» г. Коряжма.

3.

Объект исследования – персонал Филиала
дополнительного образования детей «Дом
детского творчества»
МОУ «СОШ №1» г. Коряжма

4.

Предмет исследования – процесс
нематериальных методов мотивации в трудовой
деятельности персонала.

5.

Рисунок 1. Составные элементы мотивации
МОТИВАЦИЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
НАПРАВЛЕННОСТЬ
5

6.

Рисунок 2. Модель жизненного цикла по Л. Грейнеру
6

7.

Рисунок 3. Модель жизненного цикла по И. Аздизесу
7

8.

Таблица 1 - Характеристика педагогического коллектива
по стажу работы
Менее 2
лет
От 2 до
5 лет
От 5 до
10 лет
От 10 до 20
лет
20 лет и
старше
Администрация
0
3
2
0
1
Педагоги
2
3
7
17
6
8

9.

Рисунок 4. Характеристика педагогического коллектива
по уровню образованию
23%
58%
16%
3%

10.

Рисунок 5. Характеристика педагогического коллектива
по уровню квалификации

11.

Таблица 2 - Характеристика педагогического коллектива
по уровню квалификационных категорий
Категория
Всего (чел.)
2019 год
% от общего числа
2020 год
2021год
2019 г
2020 г
2021 г
Педагог
и
Рук-ли
Педагоги
Рук-ли
Педагоги
Рук-ли
Высшая кв.
категория
5
4
6
3
6
3
21
23
23
1-я кв.
категория
7
4
15
2
15
3
26
43
44
2-я кв.
категория
13
7
7
32
17
17
Нет
категории
9
7
7
21
17
16
Всего
работников
42
40
41
42
40
41
11

12.

Таблица 3 – Выявление степени удовлетворенности первичных потребностей
(блок 1)
№
п/п
Вопросы
да
нет
1
На других предприятия уровень заработной платы и условия работы сравнительно
лучше, чем на нашем предприятии
13
17
2
Достижение результатов требует существенных моральных и психологических усилий
18
12
3
Слишком часто возникает перегрузка в выполняемых обязанностях
19
11
4
Приходится задумываться о том, как повысить уровень заработной платы
21
9
5
Отсутствует ли оплаты за разовые работы
8
22
6
Психологический комфорт в коллективе низкий, сложно общаться
20
10
7
Руководство думает об условиях, в которых работают люди
5
25
8
Когда коллектив достигает уровня, превышающего плановые значения, он получает
премию
28
2
Всего ответов
132
108
12

13.

Таблица 4 – Определение значимости управления (блок 2)
№
п/п
Вопросы
да
нет
9
Не очень высока степень уверенности на рабочем месте
3
27
10
Работники четко проинформированы о своей компетенции в рамках рабочего места
0
30
11
Социальная политика предприятия не удовлетворяет
7
23
12
Руководители не понимают, что гарантия рабочего места обеспечивается уровнем
конкурентоспособности организации в целом
21
9
13
Работники не совсем точно понимают ожидания со стороны руководителей
3
27
14
Работники ожидают похвалы
29
1
15
Работники полностью проинформированы о социальной политике организации
8
22
16
Сотрудники хотели бы знать, как результаты работы влияют на успех деятельности
предприятия
16
14
Всего ответов
83
57
13

14.

Таблица 5 – Потребность в общении (блок 3)
№
п/п
Вопросы
17
В коллективе, в котором я работаю, слишком мало разговаривают друг с другом
16
14
18
Сотрудники, в основном, за то, чтобы они чаще собирались вместе после работы
8
22
19
Мне не нравится нерешительный стиль управления
3
27
20
Руководитель должен отвечать за хороший климат в коллективе
18
12
21
На работе мы все должны дружелюбнее разговаривать друг с другом
18
12
22
Результаты моей работы были бы гораздо лучше, если бы в нашем коллективе все чаще
приходили к согласию и по личным вопросам
30
10
23
Товарищество в нашем коллективе слабо выражено
25
5
24
Сотрудники радуются, когда их хвалят
30
0
25
Если сотрудник замечает, что его работа нужна предприятию, он лучше работает
15
15
26
Руководитель должен признавать сотрудников. Он, по крайней мере, должен больше
разговаривать с ними
212
9
Всего ответов
да
нет
14
118

15.

Таблица 6 – Стремление к построению карьеры (блок 4)
№
п/п
Вопросы
да
нет
27
Сотрудники стремятся сделать карьеру
20
30
28
Нужно чаще говорить о том, что результаты работы сотрудника оценены по достоинству
20
10
29
Предприятие должно предоставлять больше возможностей для продвижения по службе
17
12
Всего ответов
87
32
15

16.

Таблица 7 – Обработка результатов анкетирования (блок 5)
№
п/п
Вопросы
30
Я считаю свою работу не интересной
8
22
31
Каждый день я пытаюсь выполнять мою работу на предприятии наилучшим образом
5
25
32
Когда я вечером иду домой, я горжусь тем, что сделал
0
30
33
Сотрудники чувствуют себя ненужными
2
28
34
Многие считают, что вокруг слишком много командуют
27
3
35
Сотрудники не могут по-настоящему раскрыть себя
19
11
36
Работа должна быть разнообразнее
8
22
37
При выполнении работы должно предоставляться больше свободы
4
26
83
167
Всего ответов
да
нет
16

17.

Таблица 8 – Система внутренних конкурсов
Внутренний конкурс
Бонус
Мотивация
Затраты на
реализ-ю
Лучший работник (по
периодам: месяц, квартал,
год)
Материальное
вознаграждение к
заработной плате (3000
руб.), фотография на
доске почета «Лучший
сотрудник месяца»
Работник получает единовременную денежную
выплату, что эффективно для работников
инструментального типа, но в рамках
нематериальной мотивации обеспечивается
признание его достижений и заслуг, об этом
информируется коллектив. Для всех работников
должны быть обеспечены равные возможности
участия в конкурсах
3000*12=3
6000 р.
Атрибут статуса
Использование знаков
отличия для разных
кружков
Формируется признание профессионализма
конкретного работника, что отличает его от
остальных
Выпуск
знаков
отличия
3000 р.
(единоразово)
Проведение конкурсов
вне рабочего времени
(фотоконкурсы, конкурсы
художествен.
самодеятельности)
Выставка
индивидуальных
фоторабот, рисунков,
организация концертов
и пр.
Работники получают возможность
продемонстрировать свои увлечения, на что не всегда
есть средства, да и возможности
Итого затраты на конкурсы для работников, руб./год
Нулевые
39000