5.41M
Category: marketingmarketing

Добро пожаловать в команду М.Видео!

1.

Добро
пожаловать
в команду
М.Видео!

2.

НАША МИССИЯ:
НАПОЛНЯЯ МИР ТЕХНОЛОГИЯМИ,
МЫ ДАРИМ ЛЮДЯМ ВРЕМЯ И ВДОХНОВЕНИЕ.
МЫ СОЗДАЁМ БУДУЩЕЕ, КОТОРЫМ БУДЕМ ГОРДИТЬСЯ.

3.

ПОЗИЦИЯ БРЕНДА
ЛУЧШИЙ
АССОРТИМЕНТ
mvideo.ru в каждом магазине
ЛУЧШАЯ ЦЕНА
программа проверенных цен
ЛУЧШИЙ СЕРВИС
нам не всё равно

4.

«М.Видео» – нам не всё равно!
Мы верим, что каждая компания
должна иметь свою твёрдую
жизненную позицию. Если мы
берёмся за что-то, то вкладываем
в это дело всю душу и стараемся
сделать это так хорошо, как
только можем!
По этому один из наших главных
принципов
«М.Видео» – нам не всё
равно.

5.

•Мы отбираем товары
достойных брендов, чтобы
наш покупатель был всегда
доволен выбором.
•Нам важно, чтобы каждый наш
клиент купил именно то, что
ему нужно, и мы помогаем
сделать правильный выбор.
•Мы стараемся знать и
понимать своего покупателя.
Нам важны искренние и
долгосрочные отношения

6.

Мы работаем сообща
Мы стараемся помогать друг другу, работать в
команде и профессионально развиваться.
Мы слушаем и слышим отзывы наших
покупателей. И каждый из нас несёт
ответственность за решение проблемы
клиента.
Нам не всё равно, в каких условиях будут
расти наши дети. Эко-проекты и
благотворительный фонд «Наша инициатива»
помогают сделать мир лучше.

7.

«Красивые дети в красивом мире»
Фонд «Красивые дети в красивом мире» создан в 2013 году и реализует
две благотворительные программы «Красивые дети» и «Красивый мир».
Дети и окружающая природа — это то, с чем мы живём и от чего
зависим, чем дорожим — это наши общие непреходящие ценности.

8.

Программа «Красивые дети»
Главная задача программы «Красивые дети» — организационная
и финансовая помощь в проведении высокотехнологичного
лечения детям с врождёнными проблемами в челюстно-лицевой
области.
Если их не решить вовремя,
страдает не только здоровье
и физическое развитие ребёнка,
вся его дальнейшая жизнь
в нашем непростом мире
складывается по негативному
сценарию.
Программа «Красивые дети» даёт
шанс таким деткам быть
счастливыми!

9.

Программа «Красивый
мир»
Проект «Красивый мир»
направлен на сохранение
природы России, природы,
которую мы любим и которой
гордимся.
Её нужно сохранить, наши
дети это оценят. Фокус
усилий направлен
на поддержку «эталонов»
природы — российских
заповедников
и национальных парков.

10.

ИСТОРИЯ
КОМПАНИИ

11.

Первый магазин на
м. Преображенская площадь
Год основания
1993
День рождения
3 марта
Открыт первый магазин в Москве
Зарегистрирован товарный знак

12.

Первый интернет-магазин
«М.Видео» был открыт
в 2001 году
Нашим приоритетом является создание лучшего
и однородного клиентского опыта во всех каналах
продаж.

13.

М.ВИДЕО СЕГОДНЯ
250
> 1000
города
присутствия
> 16 000
магазины
сотрудников
663 000
895 000
кв. м торговых
площадей
> 20 000
кв. м общая
площадь
99
РИМов
наименований
товаров

14.

Президент группы
«М.Видео-Эльдорадо»
Александр Анатольевич Тынкован
Родился в 1967 году.
Окончил с отличием Московский энергетический
институт (МЭИ) по специальности «электрическое
оборудование летательных аппаратов».
В 1992 году после окончания института устроился
продавцом в магазин бытовой техники. В 1993 году
совместно с партнерами основал компанию
«М.Видео». В настоящее время, является
президентом группы «М.Видео-Эльдорадо»

15.

Наша география
2012
2013
2014
2016
Челябинск
Ростов –
на - Дону
Симферополь
Таганрог
Орёл
2019
2018
Тольятти

16.

Стратегические
проекты
компании

17.

M_MOBILE
«М.Видео» активно развивает проект m_mobile- специальные
зоны в магазинах и отдельно стоящие точки, ориентированные
на продажи смартфонов и связанных с ними устройств,
аксессуаров. Зоны имеют выделенные кассы, большой
ассортимент новинок в открытой выкладке и могут подобрать
комплексное решение исходя из потребностей покупателя
по максимально выгодной цене.

18.

С 2018 года в магазинах «М.Видео» появились зоны нового опыта (experienceзоны), в которых посетителям рассказывают о новейших технологиях, таких как
умный дом, виртуальная реальность (VR), 3D-печать и др., а также
демонстрируют инновационные товары «М.Видео» и дают возможность
протестировать их самостоятельно. Наряду с элементами корпоративного
дизайна «М.Видео» важной составляющей оформления торгового
пространства являются выделенные зоны вендоров, такие как бренд-зоны
Apple, Samsung, Miele, зоны Smart Home (умный дом) Perenio и многие другие.
Всего на конец 2018 года в сети «М.Видео» установлено около 11,8 тыс.
вендорских зон и демостендов.

19.

М.БРОКЕР
Партнерский проект с компанией
«Директ Кредит»
Замена сотрудников нескольких банков,
присутствующих в сети, одним
кредитным брокером.
Бизнес-модель: работа через брокера
позволяет
сократить время рассмотрения заявки
увеличить число банков без
физического присутствия
повысить уровень одобрения заявок.

20.

Эко-инициативы:
Утилизация батареек
«М.Видео» запускает программу
переработки использованных
батареек. Одна батарейка,
выброшенная вместе с обычным
мусором, загрязняет 20 м2 почвы, на
которых могли бы вырасти два
дерева. Ежегодно население России
использует около миллиарда
батареек – а это 2 миллиарда не
выросших деревьев или 400
км3 испорченной воды (половина
Ладожского озера).
Клиенты могут принести свои старые
батарейки в любой магазин Мвидео и
помочь сделать этот мир чище!

21.

Эко-инициативы:
Программа утилизации техники
«М.Видео» регулярно проводит акции
с утилизацией. Присоединиться и помочь
планете легко: достаточно просто выбрать
товар, заказать доставку и утилизацию.
Процесс состоит из нескольких этапов:
сначала старая техника попадает на склад,
откуда ее забирает утилизирующая компания.
В процессе переработки технику разбирают
на пластик и металл. Затем происходит
сортировка на две группы — повторное
использование и другие отходы. Вредные
компоненты проходят переработку. Процесс
утилизации занимает не больше 1 месяца,
в то время как выброшенная техника должна
пролежать не меньше 200 лет, прежде чем
от нее не останется и следа.

22.

Эко-инициативы:
Энергосберегающие лампы
22 декабря 2009 года компания
«М.Видео» прекратила продажу
неэффективных ламп
накаливания, предложив
покупателям широкий
ассортимент энергосберегающих
ламп, которые расходуют на 80%
меньше энергии в месяц.

23.

Эко-инициативы:
Бумажные эко-пакеты
Компания «М.Видео» полностью отказалась от
продажи пластиковых пакетов в магазинах,
заменив их на бумажные, FSCсертифицированные. Покупая пакет со знаком
FSC на упаковке, вы содействуете бережному
лесопользованию и защите лесной флоры и
фауны. Часть средств от продажи бумажных
пакетов направлена на восстановление
исторических ландшафтов широколиственных
лесов на территории национального парка
«Угра» в рамках совместного проекта с
благотворительным фондом «Красивые дети в
красивом мире» «Восстанавливаем леса –
возвращаем зубров». Покупая такой пакет, вы
помогаете посадить дерево − это здорово!

24.

Что ждут от
нас Клиенты?

25.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
В КОМАНДУ!
English     Русский Rules