Психология безопасности, попытка разобраться. Часть 4

1.

«Опасно чувствовать себя в безопасности, там где опасно».
Латинская пословица

2.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
КОЛЛЕКТИВА
Коллектив нельзя рассматривать как простую сумму
образующих его личностей. Поведение личности
изменяется в коллективе. И если метод убеждения оказал
положительное влияние на индивидуума, то это вовсе не
значит, что он обязательно окажется эффективен для
всего коллектива. В то же время нельзя отрицать и роли
каждого отдельного члена коллектива в формировании
общего мнения, его определенного влияния на эту точку
зрения.
Отсюда вытекает важное требование: при формировании
коллективной точки зрения необходимо постоянно
сочетать воздействие на отдельных членов с
воздействием на коллектив в целом.

3.

Основным признаком эффективного поведения
руководителя в коллективе является его умение
создать себе прочный авторитет и тем самым
добиться, чтобы его указания выполнялись
работниками не в силу административного
подчинения,
а
вследствие
осознания
их
правильности.
Эта задача отнюдь не из простых. Решающая
предпосылка успешного руководства - умение
руководителя найти индивидуальный подход к
каждому из подчиненных. Особое значение
приобретают личные качества руководителя, его
способность влиять на работников, его психология.

4.

Руководство должно отказаться от принципа
«производство и безопасность» и опираться на
концепцию
«производство
в
условиях
безопасности».
Политика безопасности труда должна быть
направлена на коллективный поиск членами
производства на всех его ступенях путей
предупреждения несчастных случаев. Каждый на
своем месте обязан искать пути решения этой
проблемы и вносить свои предложения в данном
направлении, причем такие предложения
следует всемерно поощрять.

5.

Любой несчастный случай независимо от
степени его тяжести, должен привлекать к себе
внимание руководителей всех уровней. Все это
способствует тому, что на производстве создается
общественное мнение. Здесь каждый несет
ответственность за безопасность.
Только в таком случае у рабочего появится
уверенность в том, что все вокруг него в порядке,
появится настрой на безопасную работу.

6.

Одним из путей усиления мотивации к безопасному
труду является стимуляция безопасного поведения.
Ведь уже сам по себе весьма притягательный мотив
выгоды, оказывается особенно сильным потому, что он
разносторонне стимулируется также извне. Очевидно,
не менее притягательный по своему содержанию
мотив безопасности также может быть усилен, за счет
дополнительной стимуляции.
Такая стимуляция может осуществляться в социальном
плане, когда пунктуальное выполнение требований
безопасности труда, обеспечивающее его высокую
производительность
и
культуру,
специально
оценивается, ставится в пример другим, социально
поощряется.

7.

Безопасному поведению может способствовать и
материальная стимуляция, которая, как известно,
обычно используется для усиления мотива выгоды.
Применяя ее для усиления мотива безопасности,
можно таким образом сделать безопасный труд
материально более выгодным.
Кроме материальной, немалое значение имеет и
моральная стимуляция. Для этого, например, одна из
японских фирм стала устанавливать на рабочих
местах людей, строго выполняющих правила безопасности, зеленые флажки в знак уважения к ним (на
рабочих местах нарушителей устанавливались
флажки красного цвета, как знак опасности).

8.

Для воспитания безопасного поведения в труде
обычно используется как отрицательная стимуляция наказание за нарушение правил, так и положительная
стимуляция - поощрение за безопасную работу.
Отрицательная стимуляция за нарушение правил
безопасности труда применяется довольно широко.
Для этого используется такие средства, как лишение
премий, вызов на цеховую комиссию.

9.

ОБУЧЕНИЕ И ПРОПАГАНДА БЕЗОПАСНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Человек в своей практической деятельности
руководствуется двумя категориями знаний:
полученными от педагога, более опытного коллеги
или из книг;
накопленными в собственной практической
деятельности, на собственном опыте.
Важно научить рабочих умению принимать
правильные решения и избегать при этом опасных
ошибок.

10.

При анализе несчастных случаев более 90%
несчастных случаев связано с «личным фактором»,
причем наибольший удельный вес здесь имели
негативное отношение к правилам безопасности,
неисполнительность, невнимательность, т.е. те
качества рабочих, которые зависят главным образом
от воспитания.
Воспитание в этом плане можно определить как
направленное воздействие на психику рабочего с
целью развить у него качества, способствующие его
безопасной работе. Воспитание можно
рассматривать, как информационное воздействие и
как эмоциональное воздействие.

11.

Как рабочий, так и мастер заинтересованы в том,
чтобы процесс труда протекал безопасно. Однако
если у рабочего мотивация к безопасному труду
может оказаться в конфликте с мотивацией
выгоды или удобства, то для мастера и других
руководителей во всех отношениях выгодно,
чтобы рабочий всегда сохранял безопасность.
Тот
сравнительно
небольшой
прирост
производительности участка или цеха, который
может быть достигнут ценой нарушения рабочим
правил безопасности, оказывается ничтожным
по сравнению с неприятностями, которые влечет
за собой для мастера и всего цеха возможный при
этом несчастный случай.

12.

Первостепенная цель пропаганды заключается в
воздействии на сознание человека, в обогащении его
специальными знаниями и мерами безопасной работы
при выполнении того или иного задания. Разумеется,
эффективная пропаганда в области психологии
безопасности труда, действующая на сознание,
оказывает влияние также и на чувства. Если
работающие понимают цель и содержание каждого из
проводимых мероприятий, если они обладают
соответствующими знаниями, то это повышает их
чувство ответственности, усиливает в них стремление
избежать опасность, добросовестно придерживаться
правил предохранения от несчастных случаев.

13.

Агитация в области безопасности труда
не ставит перед собой цель дать
непременно детальные знания, а
выделяет какуюто сторону одной, уже
знакомой проблемы и обращает на нее
внимание рабочих.
Агитация берет общеизвестные факты из
практики и путем наглядной, доходчивой
демонстрации этих фактов стремится
запечатлеть в сознании рабочих какоето
положение общего характера.

14.

Пропаганда стремится в первую очередь к
индивидуальному убеждению, а агитация
направлена на достижение массового
воздействия.
Хорошо поставленная пропаганда, прежде всего,
воздействует на разум, логическим путем
убеждает работающих в необходимости
соблюдения мер безопасности труда или
применения какого-то ранее неизвестного
метода обеспечения безопасности.
Агитация, прежде всего через чувства стремится
повлиять на сознание работающих и тем самым
формирует их поведение.

15.

Большую роль в этом играет наглядная
пропаганда. Ее самая действенная форма учебные кинофильмы, диафильмы и другие
наглядные пособия. Неоспоримое преимущество
кино как средства распространения знаний
заключается в его способности, не особенно
утомляя внимание «захватить зрителя» с
помощью впечатляющей наглядности как бы
незаметно и надолго закрепить знания в его
памяти.

16.

Основное условие действенности пропаганды
состоит в том, чтобы знания, предлагаемые
работающим, соответствовали их уровню
профессиональной подготовленности, а материал
был изложен в доступной форме.
Преподносимый материал - должен быть
органически увязан с уровнем профессиональных
знаний работников и их общего образования;
следовательно, сущность правильно проводимой
пропагандистской работы заключается в том,
чтобы в возможно более популярной, интересной
и общедоступной форме изложить работающим
материал, соответствующий уровню их знаний.

17.

Продолжение следует…
ПАО Ростелеком
Пермский филиал
Ведущий специалист по охране труда
Рябов Валерий Валентинович
8-951-957-2463
[email protected]